Table des Matières
Publicité
Symptômes
Description du
courants
problème
Pixels allumés
L'écran LCD
en permanence
possède des
points lumineux.
Problèmes de
Image trop
luminosité
terne ou trop
lumineuse
Problèmes liés à
Signes visibles
la sécurité
de fumée ou
d'étincelles
Problèmes
Mauvais fonc-
tionnement
intermittents
marche/arrêt du
moniteur
Problèmes HDR Impossible
de passer la
solution GFX
en mode HDR
après être passé
en Préréglages
Bureau/Film
HDR/Jeu HDR/
DisplayHDR
Couleur
Couleur absente
absente
de l'image
Solutions possibles
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Ajustez la luminosité et le contraste via l'OSD.
• N'effectuez aucun dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
• Assurez-vous que l'ordinateur personnel (PC)
ou la solution graphique répond aux exigences
minimum pour la lecture HDR et installez les
derniers pilotes logiciels pour la carte graphique.
• Assurez-vous que le câble HDMI 2.0 présent dans
l'emballage est utilisé.
• Si les étapes ci-dessus échouent, choisissez
la résolution 3840 x 2160 dans les Propriétés
d'affichage pour forcer le traitement de signal
HDR approprié.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
Guide de dépannage
|
59
Publicité
Table des Matières
