Table des Matières
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Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
éteint
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
allumé
Aucune
vidéo sur le
port HDMI/
DisplayPort/USB
type C
Pixels
manquants
58
|
Guide de dépannage
Description du
Solutions possibles
problème
Pas d'image
• Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
• Vérifiez que le bouton d'alimentation a bien été
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
Pas d'image
• Augmentez la luminosité et le contraste via l'OSD.
ou pas de
• Utilisez la fonction de test automatique du
luminosité
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
Lorsqu'il y a
• Débranchez le câble HDMI/Displayport/USB type
un dongle/un
socle connecté
au port, il n'y a
aucune vidéo
lorsque vous
branchez/
débranchez
le câble
Thunderbolt
de l'ordinateur
portable.
L'écran LCD
• Éteignez et rallumez l'écran.
possède des
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
points.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est
correctement faite.
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
appuyé.
via le menu
Sélection de la source
moniteur.
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
via le menu
Sélection de la source
C du câble de dongle/du socle Thunderbolt de
l'ordinateur portable. Branchez le câble HDMI/
DisplayPort/USB type-C 7 secondes plus tard.
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
d'entrée.
d'entrée.
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