Assistance
Problèmes liés à l'ordinateur et aux logiciels
L'ordinateur refuse de démarrer
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Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation et qu'il est sous tension.
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Vérifiez que le témoin d'alimentation, situé sur la face avant de l'ordinateur, indique que celui-ci est sous
tension.
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Vérifiez que les batteries sont insérées correctement et qu'elles sont chargées.
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Assurez-vous qu'aucune disquette n'est insérée dans le lecteur de disquettes.
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Vérifiez que le câble d'alimentation et tous les autres câbles sont bien branchés.
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Si l'ordinateur est connecté à un onduleur, vérifiez que ce dispositif est allumé et qu'il fonctionne.
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Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez qu'il est branché à une source d'alimentation et qu'il est
allumé. Assurez-vous que vous avez bien sélectionné un moniteur externe et vérifiez le réglage du
contraste et de la luminosité.
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Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant de mettre
l'ordinateur sous tension.
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Lorsque la batterie auxiliaire interne du portable est presque déchargée, il peut arriver que le système
ne démarre pas correctement.
Le message "Press <F1> to resume, <F2> to setup" apparaît lors du démarrage
Si le lecteur de disquettes est vide, suivez la procédure ci-dessous afin d'initialiser le BIOS.
1
Mettez l'ordinateur hors tension.
2
Retirez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.
3
Redémarrez ensuite votre ordinateur puis appuyez sur la touche <F2> lorsque l'écran affiche le logo de
Sony.
Le menu de configuration du BIOS apparaît à l'écran.
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