Code D'erreur Sur Le Menu État - Epson wc-c5710 Série Guide D'utilisation

Guide d'utilisation
Messages d'erreur
Aucune tonalité détectée.
Échec de réception de fax car la capacité de
données de fax est pleine. Appuyer sur Job/
Status en bas de l'Écran d'accueil pour les
détails.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Vérifiez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote
d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote
d'impression sont corrects avec l'ordinateur.
Consultez votre documentation pour les détails.
Recovery Mode
Informations connexes
« Contacter l'assistance Epson » à la page 249
&
« Outils de mise à jour du logiciel (Software Updater) » à la page 184
&
« Installation des applications les plus récentes » à la page 185
&
Code d'erreur sur le Menu État
Si une tâche n'est pas effectuée correctement, vérifiez le code d'erreur affiché dans l'historique de chaque tâche.
Vous pouvez vérifier le code d'erreur en appuyant sur le bouton
tableau suivant pour trouver le problème et sa solution.
Résolution de problèmes
Solutions
Le problème peut être résolu en sélectionnant Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne, puis en
sélectionnant PBX. Si votre système téléphonique nécessite un code
d'accès externe pour accéder à une ligne externe, définissez le code
d'accès après avoir sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code
d'accès réel pour saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi
plus sûre.
Si le message d'erreur s'affiche toujours, désactivez les paramètres
Détection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut
toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et
envoyer le fax à un mauvais numéro.
Les fax reçus peuvent s'accumuler sans être traités pour les raisons
suivantes.
❏ Impression impossible en raison d'une erreur d'imprimante.
Corrigez l'erreur de l'imprimante. Pour consulter les détails et
solutions pour l'erreur, appuyez sur le bouton
État imprimante.
❏ Impossible d'enregistrer sur l'ordinateur ou dispositif mémoire.
Pour vérifier si les fax reçus ont été enregistrés ou non, appuyez sur le
bouton puis sélectionnez État tâche. Pour enregistrer les fax
reçus, allumez l'ordinateur ou connectez un dispositif mémoire à
l'imprimante.
Contactez votre administrateur d'imprimante.
Contactez votre administrateur d'imprimante.
Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sous
Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.
Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port
pour une connexion réseau.
Contactez votre administrateur d'imprimante.
, puis en sélectionnant État tâche. Consultez le
190
puis sélectionnez