Table des Matières
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Vous pouvez trouver un lien afin d'effectuer l'enregistrement en ligne de votre ordinateur
dans VAIO Care. Pour démarrer VAIO Care, consultez le
Résolution des problèmes fréquents de votre ordinateur VAIO
Si vous avez le moindre problème pour utiliser votre ordinateur VAIO, essayez ces suggestions
avant de communiquer directement avec un centre de service/assistance agréé Sony ou avec
votre revendeur Sony local.
1. Consultez d'autres sections de ce manuel à l'écran.
2. Démarrez VAIO Care (Desktop) et procédez aux opérations nécessaires. (Consultez le
Démarrage des Applications
3. Visitez le site Web de support en ligne VAIO et consultez les renseignements nécessaires.
À propos du site Web de support
Le site Web de support en ligne vous permet de bénéficier des renseignements relatifs à votre
ordinateur VAIO, ainsi qu'à une sélection de questions fréquemment posées.
Site Web de support en ligne Sony
http://www.sony.com/am/vaiosupport/
Conseil
Quels que soient le problème que vous rencontrez et la question technique que vous vous
posez à propos de votre ordinateur VAIO, en tout premier lieu, lancez VAIO Care. Cette
fonction vous proposera différentes options afin de vous permettre de résoudre le problème.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le
ordinateur VAIO (VAIO
Lorsque vous communiquez avec VAIO support, il se peut que les numéros de série et de
modèle de votre ordinateur VAIO vous soient demandés. Le numéro de série se constitue
d'un nombre à 15 chiffres. Vous pouvez le trouver :
dans la fenêtre VAIO Care;
à la base, au dos du panneau de l'ordinateur, à l'intérieur du panneau arrière, ou à l'intérieur du
compartiment de la batterie;
sur la boîte VAIO d'origine.
Le numéro du modèle est situé dans le coin inférieur droit de l'écran, sur l'ordinateur VAIO.
Autres sites Web
Vous pouvez également trouver des renseignements utiles sur les sites Web suivants.
Sony produits
http://www.sony.net/
pour démarrer VAIO Care (Desktop).)
Care).
Démarrage des
Applications.
Maintien de l'état optimal de votre
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