Sonos ZonePlayer ZP80 Guide D'installation page 106

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3. Verifique los cables
Compruebe las luces de enlace y actividad tanto en el enrutador como en el ZonePlayer. Deben
encenderse en verde y las luces de actividad deben parpadear.
• Si las luces verdes de enlace no están encendidas, intente la conexión en otro puerto.
• Si las luces de enlace aún no se encienden, intente la conexión con otro cable Ethernet.
Si aún se presentan problemas, comuníquese con el centro de servicio al cliente de Sonos.
Cuando se añade el Sonos Controller de mano, no se logran detectar los
ZonePlayers
La interferencia inalámbrica o un problema de red podrían impedir que el Controller se una al
Sonos Digital Music System.
1. Verifique que no se trate de un problema de DHCP o de red.
• Desconecte los cables Ethernet de la parte posterior del ZonePlayer de modo que no esté
conectado a la red.
• Desenchufe el cable de alimentación del ZonePlayer y vuelva a enchufarlo.
• Una vez que la luz de indicación de estado deje de parpadear en blanco, intente añadir el
Controller otra vez.
Si funciona, es probable que el servidor DHCP del enrutador ya no tenga direcciones IP
disponibles para asignar al Controller. En la mayoría de los casos, podrá iniciar una sesión en el
enrutador si escribe http://192.168.1.1 en la línea de dirección del explorador (la dirección IP del
enrutador podría ser distinta). Verifique los ajustes de DHCP y aumente la cantidad de
direcciones IP disponibles en el ámbito DHCP.
Si el Controller aún no reconoce el ZonePlayer tras completar este paso, intente el paso 2.
2. Apague cualquier teléfono inalámbrico de 2,4 GHz que tenga.
Algunos teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz podrían ocasionar interferencias inalámbricas. Si al
apagar los teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz se resuelve el problema, considere utilizar
teléfonos de 5,8 Ghz o 900Mhz (o cambie el canal inalámbrico en el cual opera el sistema Sonos,
consulte el paso 4 a continuación).
3. Defina los enrutadores inalámbricos de 108 Mbps en el modo de 54 Mbps.
Sonos no puede funcionar de forma debida si un enrutador opera en el modo "turbo". Para
duplicar la velocidad de 54 Mbps a 108 Mbps, el enrutador se coloca en el modo de ancho de
banda amplio, el cual utiliza la mayoría del espectro de 2,4 GHz que FCC ha designado para los
servicios 802.11b/g. Esto significa que la interferencia (ruido de RF) se produce con cualquier otro
dispositivo de 2,4 que no esté operando en el mismo canal que el dispositivo de 108 Mbps
(habitualmente en el canal 6). Aunque es posible colocar todos los dispositivos inalámbricos en
Guía de configuración de Sonos ZonePlayer ZP80