Informations Sur La Garantie - iHealth Align Mode D'emploi

Problèmes
Le glucomètre ne réagit pas
après l'insertion de la
bandelette.
Les résultats des tests sont
incohérents ou les résultats
des tests avec la solution de
contrôle ne se trouvent pas
dans la plage spécifiée.
Après l'application de
l'échantillon de sang sur la
bandelette, l'essai ne démarre
pas.

INFORMATIONS SUR LA GARANTIE

iHealth Lab, Inc. (« IHealth ») garantit le glucomètre iHealth (le « Produit »"), et celui-ci seulement,
contre des défauts dans les matériaux ou la fabrication pour une période de trois ans d'utilisation
Causes possibles
1. Le glucomètre n'est pas
correctement connecté au dispositif
mobile
2. Trop de temps s'est écoulé entre
l'insertion de la bandelette et
l'exécution du test.
3. La bandelette n'est pas insérée à
fond dans le Glucomètre.
1. Échantillon de sang insuffisant.
2. La bandelette ou la solution de
contrôle sont périmées.
3. La bandelette a été endommagée
par la chaleur ou l'humidité et ne reçoit
pas l'échantillon, ou celui-ci a été
appliqué trop lentement.
4. Le système iHealth ne fonctionne
pas parce que la température de
l'environnement est plus haute ou plus
basse qu'une température ambiante
normale.
La bandelette n'a pas été insérée
correctement.
1.Déconnectez le glucomètre du
dispositif mobile et reconnectez-le.
2. Enlevez et remettez la bandelette
dans le glucomètre.
3. Réinsérez la bandelette dans le
glucomètre.
1. Refaites un prélèvement avec une
bandelette neuve en veillant à ce que
l'échantillon de sang soit suffisamment
abondant.
2. Refaites un test avec une nouvelle
bandelette o une nouvelle solution de
contrôle.
3. Testez une bandelette neuve avec la
solution de contrôle. Si les résultats
sont toujours hors-plage, ouvrez un
nouveau flacon de bandelettes
d'essai.
4. Portez le glucomètre dans un lieu à
température ambiante normale et
attendez environ 30 minutes pour qu'il
prenne la température de la pièce
avant de faire un nouveau test.
Refaites le test avec une nouvelle
bandelette.
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Solution(s)