Dépannage
Quand votre appareil semble avoir un problème, consultez les
astuces ci-dessous pour le résoudre. Si le problème este insoluble,
visitez www.lenco.com pour trouver de l'aide ou adressez-vous à un
agent Lenco agréé local.
L'appareil affiche un message d'erreur de réseau ou de
•
service
Quand vous êtes dans un lieu avec un signal sans fil faible,
l'appareil ne pourra peut-être pas se connecter. Essayez d'aller
ailleurs pour obtenir un signal plus puissant.
La réponse de l'écran tactile est lente ou incorrecte
•
Si la réponse de l'écran tactile est incorrecte, essayez ce qui
suit :
Enlevez le film protecteur de l'écran tactile. Le film protecteur
•
peut empêcher l'appareil de reconnaître correctement la saisie.
Vérifiez que vos doigts sont secs et propres.
•
Redémarrez l'appareil pour résoudre tout problème logiciel
•
temporaire.
Vérifiez que le logiciel de l'appareil a été mis à niveau à la
•
dernière version.
L'appareil est figé ou une erreur grave apparaît
•
Si l'appareil est figé ou suspendu, vous devrez peut-être fermer
•
l'appli, redémarrer l'appareil ou le réinitialiser.
Pour réinitialiser l'appareil, appuyez sur le bouton RESET
•
pendant 8 secondes.
L'appareil chauffe
•
Si vous utilisez l'appareil longtemps, il peut devenir tiède. Cela
est normal, et n'affectera pas la durée de vie ou la performance
de l'appareil.
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