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informations sur l'utilisation de Xperia™ Companion, vous reporter à
informatiques .
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Branchez votre
appareil à un chargeur et réessayez de le redémarrer.
To restart your device
1
Press and hold down the power key
2
In the menu that opens, tap Redémarrer. The device restarts automatically.
Pour forcer la fermeture de l'appareil
1
Retirez le couvercle de batterie.
2
Appuyez sur le bouton OFF à l'aide de la pointe d'un stylo ou de tout objet
semblable, et maintenez-le enfoncé. L'appareil s'éteint automatiquement.
N'utilisez pas des objets très pointus pouvant endommager le bouton OFF.
Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine
Pour éviter d'endommager de façon permanente votre appareil, ne le redémarrez pas alors
qu'une procédure de réinitialisation est en cours.
1
Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder les données importantes
sauvegardées dans la mémoire interne de votre appareil sur une carte mémoire ou
un autre périphérique de stockage externe.
2
Depuis votre Écran d'accueil, tapez sur l' .
3
Trouvez et tapez sur Paramètres >Sauvegarde et réinitialisation >
Réinitialisation aux param. d'usine.
4
Pour supprimer de l'information, comme des images et de la musique, de votre
mémoire interne, marquez la case Effacer stockage interne.
5
Taper Réinitialiser le téléphone.
6
Si nécessaire, dessinez le schéma de déverrouillage de l'écran ou entrez le code
PIN ou le mot de passe de déverrouillage pour continuer.
7
Pour confirmer, tapez sur Tout effacer.
Votre appareil ne revient pas à une version antérieure du logiciel Android™ lorsque vous
effectuez une réinitialisation aux paramètres d'usine.
Si vous oubliez votre mot de passe, NIP ou schéma de déverrouillage d'écran, vous pouvez
utiliser la fonction de réparation de l'appareil dans Xperia™ Companion pour effacer la couche
de sécurité. Vous devez fournir les détails d'ouverture de session de votre compte Google
pour exécuter cette opération. En exécutant la fonction de réparation, vous réinstallez le
logiciel de votre appareil et vous pourriez perdre certaines données personnelles dans le
processus.
Pour réparer le logiciel de l'appareil avec Xperia™ Companion
Avant de réparer un logiciel, assurez-vous de connaître vos authentifiants Google™. Selon vos
paramètres de sécurité, vous pourriez devoir les entrer pour démarrer l'appareil après la
réparation d'un logiciel.
1
Assurez-vous que Xperia Companion est installé sur votre ordinateur ou Mac
2
Ouvrir le logiciel Xperia™ Companion sur l'ordinateur et appuyer sur Réparation
du logiciel de l'affichage principal.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réinstaller le logiciel et
effectuer la réparation.
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