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Problèmes spécifiques à l' Interface Bus
Universel Série (USB)
Symptômes
courants
L'interface USB ne
fonctionne pas.
L'interface USB 3.0
Haute Vitesse est lente.
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Guide de dépannage
Description du
problème
Les périphériques USB
ne fonctionnent pas.
Les périphériques
USB 3.0 Haute
Vitesse fonctionnent
lentement ou ne
fonctionnent pas du
tout.
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est
allumé.
• Rebranchez le câble amont sur
votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques
USB (connecteur aval).
• Éteignez puis rallumez le moniteur
à nouveau.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB
comme les disques durs portables
externes nécessitent un courant
électrique plus élevé ; connectez
le périphérique directement au
système informatique.
• Vérifiez que votre ordinateur est
compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs sont équipés
à la fois de ports USB 3.0 et de
ports USB 1.1. Assurez-vous que le
bon port USB est utilisé.
• Rebranchez le câble amont sur
votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques
USB (connecteur aval).
• Redémarrez l'ordinateur
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