Pour Une Demande D'intervention - Belkin NETCAM HD+ Manuel De L'utilisateur

DéPANNAGE, ASSISTANCE TECHNIquE ET GARANTIE

Pour une demande d'intervention

Procédez comme suit pour obtenir une réparation de votre produit Belkin :
1. Contactez Belkin International Inc. au numéro de téléphone
précisé en page 41 dans les 15 jours suivant l'événement.
Préparez-vous à devoir fournir les informations suivantes :
a. Le numéro de référence du produit Belkin.
b. Le lieu d'achat du produit.
c. La date d'achat du produit.
d. Une copie de la facture originale.
2. Le représentant du service clientèle de Belkin vous expliquera
comment nous faire parvenir votre facture et le produit Belkin,
ainsi que la marche à suivre pour présenter votre réclamation.
Belkin se réserve le droit d'examiner le produit Belkin endommagé. Tous
les frais d'expédition du produit Belkin à l'adresse de Belkin en vue de
son inspection seront entièrement à la charge de l'acheteur. Si Belkin
détermine, à son entière discrétion, qu'il serait impossible d'expédier
l'équipement endommagé à Belkin, Belkin peut désigner un atelier de
réparation de son choix pour l'inspection du produit et l'établissement
d'un devis de réparation. Le cas échéant, les frais d'expédition de
l'équipement entre le domicile de l'acheteur et le service de réparation,
ainsi que les frais d'établissement du devis, seront entièrement à la
charge de l'acheteur. L'équipement endommagé doit être disponible
pour inspection jusqu'au règlement de la demande de réclamation.
Lorsqu'un règlement intervient, Belkin se réserve le droit d'un recours en
subrogation sous toute autre police d'assurance détenue par l'acheteur.
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