❺ Résolution de problème
• Avant de contacter le revendeur, nous vous invitons à procéder à de simples vérifications en
cas de dysfonctionnement à l'aide des tableaux suivants.
• Si le problème persiste, contacter le revendeur.
•
: Actions réservées à un technicien qualifié.
5.1 I Comportements de l'appareil
Une partie du bassin n'est pas
correctement nettoyée
L'appareil ne se plaque pas bien au
fond de la piscine
L'appareil ne monte pas ou plus sur
les parois comme à l'origine
Au démarrage, l'appareil n'exécute
aucun mouvement
Le câble s'emmêle
Le boîtier de commande ne répond
à aucun appui sur les touches
Il y a un écart de température entre
celle indiquée dans l'application
iAquaLink™ et celle mesurée par
un autre thermomètre ou un autre
appareil.
La LED du capteur est éteinte
alors que le robot est en
fonctionnement.
Si le problème persiste, contacter le revendeur :
• Reprendre les étapes d'immersion (voir "§ « 2.1 I Immersion du robot dans
la piscine ") en variant l'emplacement d'immersion dans la piscine jusqu'à
trouver l'endroit optimal.
• Il reste de l'air dans la coque de l'appareil. Reprendre les étapes d'immersion
(voir "§ « 2.1 I Immersion du robot dans la piscine ").
• Le filtre est plein ou encrassé : le nettoyer à l'eau claire. En cas de colmatage,
nettoyer le avec une solution acide (vinaigre blanc par exemple). Remplacer
le filtre si besoin.
• L'hélice est endommagée :
Dans un mode Fond/ Parois / Ligne d'eau, le robot ne monte pas systématiquement
en parois. La fréquence varie pendant le cycle. Il est normal que le robot ne
monte pas forcément en début de cycle. Pour déterminer si le robot ne monte
effectivement jamais en parois, il est nécessaire d'observer le robot pendant
une vingtaine de minutes.
• Le filtre est plein ou encrassé : le nettoyer à l'eau claire. En cas de colmatage,
nettoyer le avec une solution acide (vinaigre blanc par exemple). Remplacer
le filtre si besoin.
• Les bandages sont usés : les remplacer.
• Bien que l'eau paraisse limpide, des algues microscopiques sont présentes
dans votre bassin, non visibles à l'œil nu, qui rendent les parois glissantes
et empêchent l'appareil de grimper. Faire une chloration choc et baisser
légèrement le pH. Ne pas laisser l'appareil dans l'eau pendant le traitement
choc.
• Vérifier que la prise de courant du boîtier de commande est bien alimentée.
• Vérifier qu'un cycle de nettoyage a été lancé et que les voyants sont allumés.
• Ne pas dérouler toute la longueur du câble dans la piscine.
• Dérouler dans la piscine la longueur de câble nécessaire, étaler le reste du
câble au bord de la piscine.
• Débrancher le câble d'alimentation de la prise de courant, attendre 10
secondes et rebrancher le câble d'alimentation.
• Lorsque le robot est au fond de la piscine, il est normal de constater un
écart de température entre celle mesurée par le robot et celle mesurée par
un thermomètre placé à la surface de la piscine, ou mesurée par un autre
appareil.
• Contacter le revendeur
pour vérifier l'état du bloc capteur.
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