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Chapitre 3 — Dépannage et entretien de l'imprimante
Appeler l'assistance technique
Comment trouver les numéros de configuration et de série de
l'imprimante
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Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème dans la section
« Dépannage », accédez à la base de connaissances techniques
d'Intermec (Knowledge Central) sur
consulter des informations techniques ou demander une assistance
client. Si vous avez toujours besoin d'aide après avoir visité Knowledge
Central, appelez l'assistance produits.
Pour contacter un représentant de l'assistance produits Intermec aux
États-Unis ou au Canada, appelez le :
1-800-755-5505
Pour le reste du monde, consultez
Nous contacter pour rechercher votre représentant Intermec local.
Avant d'appeler l'assistance produits Intermec, munissez-vous des
informations suivantes :
•
Numéro de série de l'imprimante
•
Numéro de configuration de l'imprimante
•
Type et version du micrologiciel
•
Langue de commande de l'imprimante
•
Paramètres sans fil ou paramètres de port série
•
Options installées
Paramètres du support
•
•
Paramètres Ethernet
•
Paramètres Bluetooth
Toutes ces informations sont disponibles sur les pages Web de
l'imprimante ou sur une étiquette échantillon.
Les numéros de configuration et de série de l'imprimante se trouvent
sur l'étiquette de configuration située à l'intérieur du compartiment
de la batterie.
Manuel d'utilisation des imprimantes mobiles de reçus PR2 et PR3
intermec.custhelp.com
www.intermec.com
afin de
et cliquez sur
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