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Garantie de votre UltraCane
A compter de la date d'achat, l'UltraCane est soumise à une garantie standard qui
couvre toutes les parties de la canne (hormis l'embout, sauf s'il se révèle défectueux)
et les heures de travail qu'engendre la réparation.
Dans tous les cas, appelez le service de garantie de l'UltraCane en prenant soin de
relever préalablement le numéro de série de votre UltraCane. Ce numéro est inscrit
sur la partie latérale à l'intérieur du compartiment des piles. Afin de mieux
appréhender la nature du problème, le service de garantie vous posera toute une
série de questions avant de déterminer la procédure à suivre. Soit il s'agira de
retourner votre canne en utilisant l'étiquette de retour, soit un échange sera
effectué.
Coordonnées du service de garantie
E-mail :
info@ultracane.com
Téléphone : +44 (0) 1423 359711
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