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Garder le reçu d'achat ; sans lui, la garantie est invalide.
Afin d'obtenir une assistance pour votre tronçonneuse, nous vous invitons
de suivre ce lien ou
+33 (0)8.20.20.22.68 :
https://services.swap-europe.com/contact
Vous devez créer un « ticket » via leur plateforme.
Inscrivez-vous ou créez votre compte
Indiquez la référence de l'outil
Choisissez l'objet de votre demande
Expliquez votre problème
Joignez ces fichiers : la facture ou le reçu de caisse, la photo de la plaque
d'identification (numéro de série), la photo de la pièce dont vous avez besoin
(par exemple : broches de la fiche de transformateur qui sont cassées)
Nous vous offrons une extension d'un an de garantie. Pour en profiter, procéder
de la façon suivante :
Connectez-vous sur le site Web :
Insérez les détails pour vous contacter
Enregistrez votre outil avec :
o
La référence
o
Le numéro de série
La date à laquelle vous avez acheté l'outil
o
Le certificat de garantie est généré automatiquement en format PDF,
imprimez-le.
de nous appeler par téléphone

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