Dépannage - Newell Rubbermaid DYMO RhinoPRO 3000 Guide D'utilisation

Dépannage
Si vous rencontrez un problème en utilisant votre imprimante, passez en revue les solutions possibles suivantes.
Message d'erreur/Problème
Pas d'affichage
Mauvaise qualité d'impression
Mauvaise performance du couteau
L= n.nn" (or nnnn.n mm)
Le réglage de la longueur fixe est trop petit pour le texte.
Text Too Long
Nombre maximal de caractères dépassé dans le tampon.
Too many lines
Nombre de lignes maximal autorisé dépassé.
Print Error
Erreur indéterminée de l'imprimante.
Tape Too Small
La taille du ruban est trop petite pour le contenu de
l'étiquette.
No Tape
Cassette manquante ou vide.
Battery low
Piles presque déchargées.
Tape Jam
Le moteur cale à cause d'un bourrage d'étiquettes.
Si vous avez encore besoin d'aide, contactez le service client DYMO de votre pays. La liste des numéros à contacter
pour chaque pays est fournie sur la couverture arrière intérieure de ce manuel.
Commentaires sur la documentation
Chez DYMO Corporation, nous travaillons continuellement à la création d'une documentation de qualité optimale pour
nos produits. Vos commentaires sont les bienvenus.
Envoyez-nous vos commentaires ou suggestions à propos de notre documentation. Veuillez fournir les informations
suivantes avec vos commentaires :
• Nom du produit, numéro de version et numéro de page
• Une brève description du contenu (instructions erronées ou peu claires, points nécessitant plus de détails, etc.)
Vos suggestions concernant les sujets supplémentaires que vous aimeriez trouver dans la documentation sont
également les bienvenues.
Envoyez des courriels à : documentation@dymo.com
Veuillez garder à l'esprit que cette adresse électronique n'est valable que pour les commentaires concernant la
documentation. Si vous avez une question technique, veuillez communiquer avec le support technique.
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Solution
• Vérifiez que l'imprimante est allumée.
• Remplacez les piles usagées.
• Remplacez les piles usagées.
• Assurez-vous que la cassette est correctement installée.
• Nettoyez la tête d'impression.
• Remplacez la cassette de ruban.
Nettoyez la lame. Voir Nettoyage de l'imprimante.
• Réglez la longueur fixe sur une taille plus longue que le
texte ou
• Diminuez la quantité de texte.
Effacez une partie ou la totalité du texte tampon.
Sélectionnez un autre format.
Vérifiez si les étiquettes ne sont pas coincées, si la
cassette n'est pas vide, si les piles ne sont pas usées ou
s'il n'y a pas d'autres problèmes.
• Insérez une cassette plus grande ou
• Diminuez le contenu de l'étiquette.
Insérez une nouvelle cassette.
Remplacez les piles ou connectez l'adaptateur c.a.
• Enlevez le ruban bloqué et remettez la cassette en place.
• Nettoyez la lame.