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THÈME
MESSAGE ÉCRAN QUOI FAIRE
Accès aux
Service indisponible
services
interactifs
Réception
Problème de réception
satellite
Limitation antenne
Votre
Problème de réception
décodeur
réseau
est connecté
en décodeur
secondaire
VOTRE PROBLÉME
PERSISTE
Le service demandé est momentanément indisponible, effectuez un
reset de votre décodeur.
La qualité du signal reçu n'est pas suffisante, ce message peut
apparaître sur une partie ou la totalité de vos chaînes. Appuyez
sur la touche OK de votre télécommande pour accéder au menu
POINTAGE ANTENNE afin de contrôler la qualité du signal
satellite.Vérifiez les raccordements de votre antenne et faites
contrôler votre installation par un professionnel.
Votre antenne ne vous permet pas de regarder et d'enregistrer
certaines chaînes en même temps. Cette limitation est liée au fait
que vous utilisez une tête de réception simple. Afin de lever cette
limitation, veuillez utiliser une tête de réception TWIN avec deux
descentes de câbles raccordés à votre décodeur
(voir page 14 branchement tête TWIN).
Le décodeur principal n'a pas été détecté. Vérifiez votre connexion
Ethernet et vos adaptateurs CPL. Des perturbations électriques
peuvent gêner l'utilisation du réseau CPL. Recommencez une
recherche réseau : MENU/REGLAGES/CONNEXION ET
STOKAGE/CONNEXION.
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Rendez-vous sur ESPACECLIENTCANAL.FR
Ou contactez-nous au 0 892 39 39 10
(0,34€ TTC/mn depuis un poste fixe. Ouvert de 8H à 22H du lundi au samedi)
.
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