CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE (INTERNATIONALE)
Effective à partir du 1
La garantie ci-dessous couvre uniquement les distributeurs de la gamme d'appareils Optimum.
Veuillez contacter votre distributeur pour une garantie totale du produit.
1. Optimum® garantit que cet appareil est sans défaut vis-à-vis des matériaux et de l'assemblage et
qu'il fonctionnera de manière satisfaisante pour un usage domestique pendant une durée de 2
années à partir de la date d'achat, à condition qu'il soit utilisé conformément au manuel
d'utilisation fourni.
2. Toutes les garanties au-delà de cette période standard sont offertes au titre de l'extension de
garantie par le vendeur et cette garantie ne sera exigible qu'auprès de ce fournisseur.
3. Les défauts qui apparaissent pendant la période de garantie du fabricant, dans le cadre d'une
utilisation et d'un entretien normaux, seront réparés ou remplacés à notre seule discrétion
uniquement si le distributeur n'est pas en mesure de le faire. Cela est effectué entièrement à
notre discrétion sans frais pour les pièces. Cette garantie ne s'étend pas aux accessoires inclus ou
acquis séparément. Un remplacement peut être offert pour des défauts majeurs déterminés par
notre distributeur à sa seule discrétion.
4. Les tamis ne se détérioreront ou ne se briseront qu'en cas d'utilisation abusive ou inadéquate et ils
ne sont pas couverts par cette garantie au-delà de 30 jours après la date d'achat.
5. Dans le cas où l'appareil nécessitant une réparation est sous garantie et que le distributeur n'est
pas en mesure d'effectuer les réparations, le client est responsable de tous les frais de transport
vers Optimum® (ou de son prestataire de services agréé).
6. Le transport des marchandises est sous la responsabilité du client et tout dommage
supplémentaire se produisant au cours du transport n'est pas couvert par cette garantie.
7. Les clients doivent s'assurer que l'appareil est correctement emballé pour son retour afin de
garantir qu'aucun dommage ne se produise sur l'appareil au cours du transport. Pour mettre en
œuvre la garantie, assurez-vous que vous avez inclus une lettre d'explication du problème.
Optimum® ne se chargera pas de la recherche du défaut et ne prendra en charge que la réparation
des défauts décrits qui sont couverts par la garantie.
8. Cette garantie intégrale est nulle si l'appareil a fait l'objet d'une mauvaise utilisation, de
négligence, d'un accident, d'une modification, d'une incapacité à suivre les instructions
d'utilisation ou si le produit a été exposé à des conditions anormales ou extrêmes.
9. Les modifications cosmétiques qui n'affectent pas l'efficacité, telles que la coloration des éléments
du produit du fait de son utilisation par le client ou les effets de l'utilisation de détergents abrasifs
ne seront pas garanties ou considérées comme un défaut. Le nettoyage ou l'élimination de
produits alimentaires en relation avec tout dommage engendré par leur accumulation n'est pas
couverte par cette garantie.
10. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale du produit ou de ses éléments.
11. Cette garantie ne couvre pas les défauts dus à un accident, une mauvaise utilisation, une
utilisation excessive, une installation ou une mise en œuvre inadaptée, un manque d'entretien
raisonnable, une prescription non autorisée, la perte d'éléments, la falsification ou une tentative
de réparation par une personne non autorisés par Optimum®.
12. La garantie ne s'appliquera pas si les dommages, le mauvais fonctionnement ou la panne résultent
de modifications, d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'une exposition au feu, de projection
de liquide, d'un mauvais contrôle de la part du client, d'une utilisation avec une tension électrique
incorrecte, d'une surtension ou de baisse de tension, de la foudre, de l'action de Dieu, de
problèmes d'alimentation électrique, de la falsification ou d'une tentative de réparation non
autorisée par toute personne, de l'utilisation d'accessoires défectueux ou incompatibles, de
l'exposition à des conditions de corrosion anormale ou l'entrée d'un insecte, de vermine ou d'un
corps étranger dans le produit.
13. Vous devez conserver votre facture d'achat comme preuve de cet achat et comme preuve de la
date à laquelle l'achat a été fait. La facture d'achat doit être présentée avec la réclamation pour
une prise en charge dans le cadre de cette garantie.
14. Dans le cas où la facture d'achat n'est pas présentée, alors cette garantie n'est pas valide. La loi
nous permet de demander une preuve raisonnable de l'achat pour mettre en œuvre cette
garantie.
15. Cette garantie n'implique, ni ne prévoit ou n'exclut pas les droits du consommateur listés par la
présente et elle peut être mise en œuvre dans le cadre de la loi sur la protection des
consommateurs. Si une condition s'avère être en conflit avec la loi sur la consommation, cette
seule condition sera nulle et non avenue et toutes les autres conditions resteront effectives.
er
janvier 2014.