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Une gamme de services confort :
Garantie 3 ans
L'enregistrement de votre produit est souhaitable via le formulaire d'enregistrement accessible à l'adresse internet en haut de page.
Ces coordonnées sont à conserver précieusement pour toute demande d'intervention.
Sont exclus de la garantie les cas suivants :
une modification des caractéristiques de l'appareil.
une modification de la nature ou de la pression de l'eau.
la dureté de l'eau supérieure à 30 ° (TH) ou inférieure à 7° (TH)
la malveillance ou à la négligence (effet du gel dans l'installation ou absence d'entretien par un professionnel qualifié, par exemple)
les variations de la tension électrique, défaut ou inversion de la polarité (phase- neutre)
un raccordement électrique ou hydraulique non-conforme à la notice d'utilisation
le défaut de ramonage des conduits de fumée.
Sont aussi exclues toutes conséquences de :
troubles divers (sinistre, guerre, orage, inondation, tremblement de terre, catastrophes naturelles...).
du défaut d'entretien courant préconisé par le fabricant,
déplacements injustifiés en ce qui concerne l'appareil :
indépendante, mauvais branchement électrique ou absence de tension...
installation non conforme aux DTU.
Extension de garantie 5 ans :
Mise en service
Cependant, elle ne pourra s'effectuer qu'aux conditions suivantes :
L'installation est terminée.
L'installation est conforme à la réglementation en vigueur et réalisée dans les règles de l'art.
Les essais d'étanchéité ont été effectués.
Les énergies nécessaires (eau, gaz, électricité...) sont en état d'utilisation immédiate.
L'installation est purgée.
La station technique chargée de l'intervention sera seule juge de l'accomplissement de ces conditions. Le non-respect de ces conditions peut
entraîner une facturation complémentaire.
Téléchargement de notices :
SIME SOLIDA EV5 Chaudière Bois - Guide rapide - Version française - Réf : GR_SOLIDAEV5_141031
: A compter de la date d'achat votre garantie, comprend : les pièces, le déplacement et la main d'œuvre.
Voir conditions et formulaire d'enregistrement accessibles à l'adresse internet ci-dessus.
:
La mise en service est gratuite sur simple demande en s'adressant aux coordonnées en haut de page.
http://sime.techsupport-france.fr
fusibles sautés, eau fermée, défaut de combustible, régulation
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