Transport Et Stockage; Garantie - Planar 2D-12V Notice D'utilisation

11.2 Tout autre type de panne du chauffage sera automatiquement indiqué sur le panneau de commandes avec le
code d'erreur correspondant.
11.3 Si vous rencontrez une panne qui persiste malgré les étapes de vérification listées ci-dessus en 11.1, il est
préférable de vous rapprocher d'un installateur habilité.
.

12. Transport et stockage

12.1 Les chauffages sont pratiques à transporter par n'importe quel moyen, par les voies ferroviaires et aériennes
notamment, à condition qu'ils soient protégés de la pluie, du gel ou de tout autre mauvais évènement climatique.
12.2 Le transport et les conditions stockage doivent être réalisés suivant les recommandations spécifiées.

13. Garantie

Les chauffages sont garantis contre tout vice de fabrication pendant une période de 36 mois à compter de la date de
facturation. La réparation ou le remplacement d'un chauffage ne modifie pas sa durée de garantie initiale.
La garantie s'applique aux chauffages stockés, utilisés, entretenus et installés dans les règles de l'art, et conformément
aux préconisations faites dans la notice.
La garantie ne s'applique pas si les recommandations indiquées dans le chapitre 10 ne sont pas respectées, à savoir :
- allumer le chauffage un minimum de 15min par mois à pleine puissance toute l'année y compris l'été
- nettoyer 1 fois par an chaque conduit
- nettoyer 1 fois par an le conduit d'échappement
- ne pas utiliser de carburant de mauvaise qualité
La garantie ne prend pas en compte l'usure normale du chauffage, la détérioration ou les accidents provenant de
négligences ou d'entretien, il ne doit ni subir d'agressions extérieures (chocs électriques, intempéries, etc.), ni de
modifications, ni d'utilisation anormale.
La garantie porte sur la réparation ou le remplacement du chauffage, s'il est reconnu défectueux par notre service
technique. Dans ce cas, les réparations et les frais de retour sont pris en charge.
Les accessoires et pièces détachées ne sont pas garantis.
En aucun cas nous ne pourrons être tenus responsables des dommages corporels ou matériels de quelque nature qu'ils
soient, pouvant être la conséquence directe ou indirecte d'une mauvaise adaptation du chauffage, de son
fonctionnement défectueux, ou de sa mauvaise utilisation.
L'EXTENSION DE GARANTIE : VOTRE TRANQUILLITE PROLONGEE
Au moment de votre achat, ou dans les 15 jours qui suivent, vous avez la possibilité de souscrire une extension de
garantie payante, pour une durée complémentaire de 24 mois au tarif de 150€. Les conditions de votre garantie
initiale sont ainsi prolongées pour vous offrir un maximum de tranquillité.
23 – PLANAR modèle 2D-12V & 2D-24V