Garanties - DEVI DEVIreg 850 IV Notice D'installation

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Garanties

Chez DEVI, nous trouvons qu'il est très important de
livrer des produits de haute qualité avec des effets
durables.
DEVIwarranty™ est une série de 4 garanties individu-
elles "best-in-market" qui vous garantissent une totale
tranquillité d'esprit lors de l'utilisation des produits
DEVI dans les systèmes de chauffage électrique. Pour
tous les produits DEVI, nous maintenons les garanties
suivantes :
Une garantie de service complet de 20 ans est valable
pour :
• Câbles chauffants incluant DEVIflex™ / DEVIsafe™ /
DEVIsnow™ / DEVIasphalt™ / DEVIaqua™/ DEVIbasic™
/ DEVIcomfort™ / DEVIsport™ (DSM3) / DEVImulti™ /
DEVIinline™;
• trames chauffantes incluant DEVImat™ / DEVIcom-
fort™ / DEVIheat™ / DEVIsnow™ / DEVIasphalt™ /
DTCE ;
Cette garantie inclut non seulement les coûts de
réparation ou de remplacement, mais également les
coûts d'installation et de revêtement de sol, tels que les
dommages à la maçonnerie et aux carreaux. Pour plus
de détails, lisez les termes et conditions de DEVIwar-
ranty ™ ci-dessous.
Une garantie de 10 ans est valable pour :
• Plaques DEVIcell™ ;
Une garantie de produit de 5 ans est valable pour :
• Les thermostats DEVI, les systèmes de chauffage au
sol, les câbles chauffants auto-régulants et les
accessoires :
• Thermostat DEVIreg™ Smart ;
• Thermostat DEVIreg™ Touch ;
• Élément de chauffage par le sol DEVIdry ™ sous
le stratifié et le plancher en bois (à l'exception des
thermostats et des ensembles de contrôle
DEVIdry ™) ;
• Câble autorégulant DEVIiceguard™, DEVIpipeheat™,
DEVIpipeguard™ and DEVIhotwatt™ ;
• Tous les accessoires associés ;
Une garantie de 2 ans est valable pour :
• Thermostats DEVIreg™ 130–132 / 233 / 316 /330 / 527 /
528 / 530–535 / 610 / 850 ;
• Système de contrôle DEVIlink™ wireless ;
• Thermostats et ensemble de controle DEVIdry™ ;
• DEVIreg™ Therm Control ;
• DEVIfoil™ heating foils ;
Le certificat de garantie doit être rempli correctement pour que la garantie soit valide.
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• DEVIrail™ towel heaters ;
• DEVItemp™ industrial heaters ;
• DEVItronic™ anti-condensation heaters ;
• Panneau radiant ;
• Alimentations pour thermostats ;
• Tous les accessoires annexes, y compris les câbles
chauffants et les accessoires chauffants.
Si, contre toute attente, vous rencontrez un problème
avec votre produit DEVI, vous verrez que DEVI propose
DEVIwarranty ™ à compter de la date d'achat dans les
conditions suivantes :
Pendant la période de garantie, DEVI doit offrir un
nouveau produit comparable ou réparer le produit au
cas où le produit serait défectueux en raison d'un
défaut de conception, de matériaux ou d'une
fabrication défectueux. La réparation ou le remplace-
ment doit être effectué gratuitement à condition que la
demande de garantie soit valide. La décision de réparer
ou de remplacer sera uniquement à la discrétion de
DEVI. DEVI ne sera pas responsable des dommages
indirects ou accessoires, y compris, mais sans s'y limiter,
les dommages à la propriété ou les dépenses
supplémentaires de services publics.
Une prolongation de la période de garantie après les
réparations effectuées ne peut être accordée.
La garantie n'est valable que si le CERTIFICAT DE
GARANTIE est rempli correctement et conformément
aux instructions, et à condition que la faute soit
soumise à l'installateur ou au vendeur sans retard
injustifié et qu'une preuve d'achat soit fournie. Veuillez
noter que le CERTIFICAT DE GARANTIE doit être
complété en anglais ou dans la langue locale.
DEVIwarranty ™ ne couvre pas les dommages causés
par des conditions d'utilisation incorrectes, une
installation incorrecte ou si l'installation a été effectuée
par des électriciens non autorisés. Tous les travaux
seront facturés en totalité si DEVI est tenu d'inspecter
ou de réparer les défauts qui sont survenus à la suite de
l'un des éléments ci-dessus.
Le DEVIwarranty ™ ne s'applique pas aux produits qui
n'ont pas été intégralement payés.
DEVI fournira, en tout temps, une réponse rapide et
efficace à toutes les plaintes et demandes de
renseignements de nos clients.
La garantie exclut explicitement toutes les réclama-
tions dépassant les conditions ci-dessus.
Attention :
DEVIreg™ 850 IV
Notice d'installation