Résolution Des Problèmes; Procédure Générale - Quantum LTO-6 Manuel De L'utilisateur

7 Résolution des problèmes
Procédure générale
En cas de problème, la première étape de sa résolution consiste à déterminer si le problème
en question se situe au niveau de la cartouche, du lecteur, de l'ordinateur hôte et de ses
connexions, ou concerne le mode de fonctionnement du système.
Le système vient-il d'être installé ?
Il est possible qu'il existe un problème d'installation :
1. Consultez les informations figurant dans le chapitre d'installation approprié de ce guide.
2. Le système a-t-il démarré ? Sinon, assurez-vous que tous les disques durs sont correctement
installés dans la baie de disque dur et vérifiez que les câbles entre les disques et le
contrôleur SAS sont correctement branchés.
3. Le système a démarré mais le système d'exploitation n'a pas détecté le lecteur de bande.
Vérifiez que le lecteur est bien alimenté et que le voyant PRÊT est allumé. Dans le cas
contraire, vérifiez que le cordon d'alimentation du lecteur de bande est correctement
branché. Si le voyant PRÊT est allumé, vérifiez que les câbles entre les disques et le
contrôleur SAS sont correctement branchés. Assurez-vous que le port HBA auquel le lecteur
est connecté est bien activé. Si un lecteur externe a été mis sous tension après le serveur,
réinitialisez ce dernier.
4. Les lecteurs de bande et les lecteurs HBA appropriés, ainsi que le logiciel d'application
pris en charge sont-ils installés sur l'hôte ?
5. Vérifiez que les conditions d'environnement sont conformes aux limites spécifiées.
Tableau 2 Spécifications environnementales pour les lecteurs de bande LTO Ultrium
Fonctionnement
Stockage
Utilisez-vous des cartouches neuves ou d'une marque différente ? Utilisez-vous cette cartouche
particulière depuis très longtemps ?
Le problème pourrait être lié à la cartouche :
1. Consultez les informations de supports dans la section Utilisation du support
approprié (page 21).
2. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche Ultrium. Les supports compatibles sont
reconnaissables au logo Ultrium, identique à celui situé à l'avant de votre lecteur.
3. Utilisation du type support approprié : Cartouches LTO-6 Ultrium 6,25 To RW et LTO-6
Ultrium 6,25 To WORM à utiliser avec les lecteurs de bande LTO–6.
Température ambiante
10° à 40° C avec une ventilation minimale
de 8 CFM
-40° à 66° C
Plage de taux d'humidité (sans
condensation)
De 20 % à 80 % HR (sans condensation)
Humidité relative entre 10 % et 95 % (sans
condensation)
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