28
Dépannage et maintenance – Dysfonctionnements généraux
|
Le système de surveillance thermique a détecté une température comprise entre 60 et 80° Celsius dans leur
boîtier : le courant de charge maximal sera limité à 6 A.
Solution suggérée
Le processus de charge reste possible, mais avec une capacité réduite. Si l'erreur se répète ou est permanente, la
Wallbox doit être installée ailleurs et/ou protégée du soleil pour un meilleur refroidissement. Adressez-vous à un
électricien qualifié pour faire examiner et corriger l'erreur ou pour changer le lieu d'installation de la Wallbox.
NOTE
Fonctionnement de la Wallbox sur la plaque de montage avec interrupteur à clé (1W0001)
Lorsque la Wallbox eMH1 est utilisée sur la plaque de montage 1W0001 disponible en option, le fait que les
deux LED soient allumées indique que le processus de charge n'a pas encore été autorisé par l'interrupteur à clé
(position 0).
Faites passer l'interrupteur à clé en position 1 pour permettre la charge.
Ne ramenez pas l'interrupteur à clé en position 0 tant que la charge n'est pas terminée. Sinon, le processus
de charge sera immédiatement interrompu.
ATTENTION !
Le dépannage n'est pas possible
Si la Wallbox affiche constamment des messages d'erreur, mettez-la hors service (voir « Mise hors
service de la Wallbox eMH1 » en page 30) et contactez un électricien qualifié pour faire corriger le
dysfonctionnement.
Si le problème ne peut pas être résolu, veuillez contacter le service technique client d'ABL (voir « Contact » en
page II).
Dysfonctionnements généraux
Dans certaines circonstances, d'autres dysfonctionnements peuvent survenir.
Description
Le véhicule électrique n'est pas détecté.
Cause et solution suggérée
Le câble de charge n'est pas correctement branché.
y Retirez le connecteur de charge de la prise de charge du véhicule électrique et rebranchez-le.
y Dans le cas d'une Wallbox avec prise de charge : retirez également le connecteur de la prise de charge de
la Wallbox et rebranchez-le.
y Vérifiez que le câble de charge n'est pas endommagé et remplacez-le si nécessaire.
Description
Les LED de la Wallbox ne s'allument pas.
Cause et solution suggérée
La Wallbox n'est pas raccordée au secteur.
y Vérifiez l'interrupteur différentiel (interne ou en amont dans l'installation du bâtiment) et réenclenchez-le si
nécessaire.
y Vérifiez le disjoncteur en amont dans l'installation du bâtiment et ré-enclenchez-le si nécessaire.
y Faites vérifier et, si nécessaire, réparer la ligne d'alimentation par un électricien qualifié.
La Wallbox est défectueuse.
y Contactez un électricien qualifié pour un dépannage.
y Si la Wallbox doit être remplacée, veuillez contacter le revendeur chez qui vous l'avez achetée.