Écrivez-Nous; Contactez-Nous Par Email - Daan Tech Bob Guide Rapide

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éparabilité et service
après
Toutes les informations concernant la réparabilité de votre Bob sont
disponibles en ligne sur notre site Internet www.daan.tech.
Scannez le QR code pour accéder à notre site Internet
Toutes les pièces sont disponibles en SAV 11 ans après l'achat. Si vous
rencontrez un problèmes sur l'une des pièces de votre Bob, merci de contacter
le service client Daan Tech
IMPORTANT :
Si un technicien Daan Tech vous confirme que vous devez nous retourner
votre Bob pour analyse et réparation, voici les étapes à suivre :
Si possible vidangez intégralement votre Bob avec le cycle Vidange (menu
Paramètres). Sinon renversez Bob dans votre évier ou douche pour vider le
réservoir.
1.
Débranchez votre Bob et mettez tous les accessoires à l'intérieur de
Bob.
2.
Réutilisez le carton d'origine et le sac de protection pour nous retourner
votre Bob. Sauf instruction de notre service client Daan Tech (par
écrit : email, SMS, ou autres) vous ne pouvez pas utiliser un autre
emballage.
3.
Utilisez du scotch pour fermer le colis.
4.
Imprimez et collez le BON DE RETOUR sur le colis (que nous vous
enverrons par e-mail)
5.
Vous serez informé au fur et à mesure de la prise en charge de votre
Bob par nos équipes.
ÉCRIVEZ-NOUS
Daan Technologies
ZA Mortier EST
85610 Cugand
France
-
vente
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