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Dépannage
REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser le stylet actif Dell Premium qu'avec
certains ordinateurs et tablettes Dell. Pour obtenir une liste des appareils
pris en charge, voir www.dell.com.
Problème
Le stylet ne fonctionne pas. • La pile est installée
Le stylet ne fonctionne
pas correctement avec
l'ordinateur portable.
Le stylet n'écrit pas de
manière fluide.
Le stylet n'écrit pas et
les boutons du corps ne
fonctionnent pas.
Les fonctions par défaut
des boutons du corps ne
fonctionnent pas.
Causes possibles
incorrectement.
• La batterie est
déchargée.
Le stylet peut utiliser
un mode qui n'est
pas compatible avec
l'ordinateur portable.
La pointe est usée.
La pile est installée
incorrectement ou
déchargée.
Fonctions non prises en
charge par l'application.
Solutions possibles
• Assurez-vous que la pile
est correctement installée.
Pour plus d'informations,
voir
Installation de la
pile.
• Remplacez la pile. Pour
plus d'informations, voir
Installation de la
Commutez le mode d'encrage
si l'ordinateur portable ne
détecte pas le curseur
d'encrage lorsque le stylet
est à proximité de l'écran,
voir
Commutation de mode
d'encrage.
Enlevez la pointe existante
puis remplacez-la par la
pointe neuve fournie avec
votre stylet actif, voir
Remplacement de la
pointe.
Remplacez la pile. Pour
plus d'informations, voir
Installation de la
Testez les boutons du corps
dans OneNote ou une autre
application qui prend en
charge ces fonctions.
Dépannage
pile.
pile.
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