Dépannage; Impression Impossible - Minolta CN3101e Guide De L'utilisateur

Dépannage
10 Dépannage
10.1

Impression impossible

Ce chapitre explique les procédures de dépannage en cas d'incidents
éventuels. Si le copieur est incapable d'imprimer même une commande
d'impression lancée à partir de votre PC, reportez-vous aux procédures
de dépannage présentées ici.
Symptôme
Un message
d'erreur apparaît à
l'écran du PC,
comme "Pas de
connexion
imprimante",
"Absence de
papier", ou "Erreur
d'écriture LPT1".
L'impression ne
démarre pas
malgré l'exécution
de la configuration
d'impression sur le
PC.
Suite de la page
précédente
(L'impression ne
démarre pas
malgré l'exécution
de la configuration
d'impression sur le
PC.)
Si après toutes ces vérifications le problème persiste, veuillez vous
reporter au Manuel d'utilisation du copieur.
CN3101e
Cause possible
Erreur probable dans le
copieur.
Le câble de l'imprimante
ou le câble réseau est
déconnecté.
Erreur probable dans le
copieur.
Le câble de l'imprimante
ou le câble réseau est
déconnecté.
Le pilote d'imprimante
sélectionné n'est pas
compatible avec le
contrôleur.
Un travail d'impression,
dont le traitement n'a pas
encore commencé, est
chargé dans le copieur et
oblige l'imprimante à
attendre.
Le travail d'impression est
verrouillé.
La connexion du
contrôleur avec le réseau
doit encore être établie.
Si la fonction Contrôle
copie est active, il est
possible qu'un numéro
d'accès incorrect ait été
entré.
Action
Vérifiez le panneau de commandes du
copieur.
Vérifiez que le câble de l'imprimante ou
le câble réseau est bien correctement
relié au PC et au contrôleur.
Vérifiez le panneau de commandes du
copieur.
Vérifiez que le câble de l'imprimante ou
le câble réseau est bien correctement
relié au PC et au contrôleur.
Vérifiez le nom de l'imprimante
sélectionnée dans la boîte de dialogue
"Impression".
Vérifiez la liste des tâches sur le
panneau de commandes, ainsi que
l'ordre d'impression.
Vérifiez la liste des tâches sur le copieur
pour voir si le travail d'impression n'est
pas verrouillé. Si tel est le cas,
déverrouillez-le.
Veuillez consulter l'administrateur du
réseau.
Entrez le bon numéro d'accès.
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