Dépannage >
Ordinateur
Que dois-je faire si mon ordinateur ou mon logiciel ne répond plus?
❑ Si votre ordinateur bloque lors de l'exécution d'une application, appuyez simultanément sur les touches Alt+F4 pour
fermer la fenêtre de l'application.
❑ Si les touches Alt+F4 ne répondent pas, cliquez sur Démarrer et sur le bouton Arrêter afin de mettre votre ordinateur
hors tension.
❑ Si l'ordinateur ne s'éteint pas, appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur le bouton Arrêter.
Lorsque la fenêtre Sécurité Windows s'affiche, cliquez sur Arrêter.
❑ Si cette procédure ne fonctionne pas, faites glisser (vers la position G de l'interrupteur) et maintenez enfoncé l'interrupteur
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
!
Le recours à la combinaison Ctrl+Alt+Delete ou à l'interrupteur pour éteindre l'ordinateur peut entraîner la perte des données non sauvegardées.
❑ Déconnectez l'adaptateur c.a. et retirez la batterie. Attendez environ cinq minutes. Réinstallez la batterie, branchez
l'adaptateur c.a. et glissez ensuite l'interrupteur (vers la position G de l'interrupteur) pour démarrer votre ordinateur.
❑ Essayez de réinstaller le logiciel.
❑ Communiquez avec l'éditeur de logiciel ou le fournisseur désigné pour l'assistance technique.
n
117
N