Cisco GainMaker Guide D'installation Et D'utilisation page 119


Date : entrez la date à laquelle l'unité a été mise hors service. Si la date
est inconnue, entrez la date à laquelle vous avez complété l'étiquette
de réparation.

Société et ville : entrez le nom de la société et la ville du client
propriétaire de l'unité à retourner pour réparation.

Référence SA et n° de série : entrez le numéro de référence et le
numéro de série de l'unité que vous retournez pour réparation. Le
numéro de référence et le numéro de série se trouvent généralement
sur une étiquette à code barres sur la face extérieure de l'unité. Si vous
ne trouvez pas ces informations, n'inscrivez rien.

Produit : entrez le modèle de l'unité que vous retournez pour
réparation. Par exemple, modèle du nœud 6940/44, Multimedia Tap,
RF Signal Manager, etc.
Indiquez le moment où vous avez remarqué que l'unité était défaillante.
2
Ces informations pourront aider le technicien-réparateur à comprendre le
mode de défaillance. Si vous ignorez ce moment, n'inscrivez rien.
Complétez la description des défaillances et indiquez le nom et les
3
coordonnées du technicien :

Description du problème : indiquez le plus d'informations possibles.
Par exemple :
4040731 Rév. A
Retour d'un produit pour réparation
99