Table des Matières
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11. LISTE ALARMES / PANNES / RECOMMENDATIONS
Alarme Code Cause et Résolution
Alarme
Défaut d'allumage
Flamme éteinte ou
manque de
granulés
Température
excessive
dans le réservoir à
granulés
Température des
fumées trop élevée
Alarme pressostat
Capteur de masse
d'air
Porte ouverte
Erreur dans
l'extracteur de
fumées
Erreur dans le
capteur
de fumées
Erreur au niveau
de la bougie
d'allumage des
granulés
Erreur moteur de la
vis sans fin
Alarme niveau de
granulés
En dehors de la
plage
de fonctionnement
la
pression de l'eau *
En dehors de la
plage
de fonctionnement
la
pression de l'eau *
Code
Points de contôle
Durée maximale
A01
2400 s
- 40 °C (Version air) Ci-
A02
dessous :
A03
110 °C
Plus de 230 °C
(Version air) ;
A04
Plus de 260 °C
(Version hydro)
Porte ouverte, absence
de dépression ou
A05
panne d'extracteur
pendant 60s
Delta de 40 lpm
A06
pendant 3600 s
Porte ouverte pendant
A07
60 secondes
A08
Erreur de connexion
A09
Erreur de connexion
A10
Erreur de connexion
A11
Erreur de connexion
A15
- Vérifier la connexion
- Vérifier la connexion
- Vérifier la pression
dans le circuit
hydraulique
A16
- Régler la pression (1
bar) dans le circuit
hydraulique (Plage de
travail de 0,5 à 2,8
bar)
- Vérifier la connexion
- Vérifiez si la pompe
fonctionne
A18
- Purge circuit
hydraulique
- Vérifiez que les puits
de chaleur sont ouv
- La vis sans fin est vide – Charger la vis sans fin en granulés
- La bougie d'allumage est en panne – Remplacer la bougie d'allumage
- Brûleur de combustion mal placé ou monté à l'envers – vérifier que la
bougie soit bien en face de l'orifice présent dans le brûleur
- Bocage vis sans fin – vérifier la qualité des granulés utilisés, vider la trémie
et la vis sans fin. Débloquer les éventuels granulés logés entre la vis sans fin
et le tube de la vis sans fin. Vérifier que le moteur de la vis sans fin ne soit
- La température des fumées n'atteint pas la
température définie en phase d'allumage (allumage raté), Ajuster les
réglages de combustion (apports air et apport granulés). Vérifier la
conformité de l'installation (entrée d'air et tubage de sortie des fumées)
- Réservoir de granulés vide. Remplir le réservoir de granulés et charger la
- Ventilateur de convection ne fonctionne pas – appeler
- Thermostat de sécurité défectueux – appeler l' assistance
- Appareil avec une mauvaise ventilation – vérifier la conformité de
l'installation ( entrée d'air et tubage de sortie des fumées) et les réglages de
combustion. Vérifier si les pales du ventilateur de convection n'est pas
bloqué par un objet ou par l'accumulation de poussières, poiles d'animaux.
- L'extracteur des fumées ne fonctionne pas ou tourne à une vitesse trop
faible : Nettoyer l'extracteur des fumées et vé érifier qu'il fonctionne
- Vérifier si le cable encodeur est bien branché sur l'extracteur des fumées.
- Ajuster les réglages de combustion (apport d'air) et diminuer la quantité
- Débit trop important de granulés -> Ajuster les réglages de combution
- Sonde des fumées cassée -> remplacer la sonde des fumées
- Fermer la porte et acquitter l'erreur
- Pressostat défectueux ou cable silicone du pressostat fissuré -> remplacé
le tube silicone ou le cas écheant le pressostat
- Obstruction de la cheminée
- Extracteur des fumées en panne
- Conduit de sortie des fumées ou prise d'air obstruée
- Fermez la porte - acquitté l'erreur
- Vérifiez la connection des cbales de l'extracteur des fumées (alimentation
électrique) et vérifier que le cable encodeur est bien branché.
Vérifier que l'exctracteur des fumées n'est pas bloqué (les hélices doivent
tourner librement sans point dure)
- Bougie d'allumage en panne
- Moteur de vis sans fin défectueux
Non applicable – Si le défaut s'affiche contacter l'installateur et vérifier dans
le menu technique (réglage) que les paramètres de l'Orphée 12 sont bien
Non applicable – Si le défaut s'affiche contacter l'installateur et vérifier dans
le menu technique (réglage) que les paramètres de l'Orphée 12 sont bien
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Cause et Résolution
pas HS
vis sans fin.
l'assistance
d'apport de granulés
(apport granulés)
- pressostat défectueux
- Vérifier la connexion
- Vérifier la connexion
- Vérifier la connexion
- Vérifier la connexion
chargés.
chargés.
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