Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Ce qui est couvert : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur d'origine au
détail que le produit Epson couvert par la présente garantie limitée, s'il est acheté et utilisé
aux États-Unis ou au Canada, sera exempt de défaut de fabrication et de vice matériel pour
la durée de la garantie, à compter de la date d'achat. La « période de garantie » sera de deux
ans si vous avez enregistré votre appareil avec Epson dans les 60 jours suivants l'achat;
sinon, la garantie sera d'un an. Pour les résidents de la Californie ou du Québec, la garantie
sera la même que le produit ait été enregistré ou non. Pour toute intervention au titre de la
garantie, vous devez fournir une preuve de la date d'achat d'origine.
Intervention d'Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie,
l'appareil Epson s'avère défectueux, veuillez communiquer avec Epson Connection
au
MS
(905) 709-3839 pour obtenir des instructions concernant les réparations sous garantie et
une autorisation de retour de la marchandise. Un technicien Epson réalisera un diagnostic
téléphonique pour déterminer si l'imprimante a besoin d'être réparée. Si l'imprimante a
besoin d'être réparée, Epson peut, selon son choix, la remplacer ou la réparer, sans frais de
pièces ni de main-d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on
vous enverra un produit de remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada
ou aux États-Unis (à l'exception de Puerto Rico et des possessions des É.-U.). Les
livraisons vers d'autres destinations s'effectueront en port payable à l'arrivée. Il vous
incombe d'emballer correctement l'unité défectueuse et de la retourner à Epson dans un
délai de cinq (5) jours ouvrables après avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous
demandera un numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de
remplacement au cas où vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour une
réparation de l'appareil, Epson vous demandera de lui envoyer ce dernier directement ou à
son centre de service autorisé qui réparera l'appareil et vous le renverra. Vous avez la
responsabilité d'emballer le produit et devez défrayer les coûts d'expédition vers et depuis
le centre de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de la garantie nécessite
l'échange du produit ou d'une pièce, l'élément remplacé devient propriété d'Epson. Le
produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes de
qualité d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être un autre modèle de même type et
qualité. Les produits et pièces remplacés sont couverts pour la période de garantie restante
du produit d'origine couvert par la présente garantie limitée.
Ce que la garantie ne couvre pas : Cette garantie ne s'applique qu'aux États-Unis et au
Canada et dans le contexte d'une utilisation normale. L'utilisation de ce produit à des fins
de production continue ou à d'autres fins semblables n'est pas considérée une utilisation
normale; tout dommage, entretien ou besoin de réparations découlant d'une telle
utilisation n'est pas couvert par la présente garantie. Cette garantie n'est pas transférable.
Cette garantie ne couvre pas la décoloration, le jaunissement des tirages ni le
remboursement des matériaux ou services nécessaires pour les travaux de réimpression. Elle
ne s'applique pas aux dommages subis par le produit Epson du fait de l'utilisation de pièces
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Avis