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Garantie
GARANTIE UNIQUEMENT AUX ÉTATS-UNIS.
GARANTIE LIMITÉE POUR LES PRODUITS PROFESSIONAL
Cette garantie sera honorée aux États-Unis uniquement.
n Durée de la garantie
La garantie de votre produit DENON Professional, qui est distribué et garanti par D&M Professional restera
en vigueur lors de l'achat auprès d'un revendeur D&M Professional agréé pour les pièces et main-d'œuvre
pendant 1 an.
n Quelle est la couverture ?
Sauf dans les cas indiqués ci-dessous, cette garantie couvre tous les défauts matériels et de fabrication de
ce produit. Ce qui suit n'est pas couvert par la garantie :
(1) Tout produit qui n'est pas distribué aux États-Unis par DENON Professional div. D&M Professional.
(2) Tout produit dont le numéro de série a été effacé, modifié ou supprimé.
(3) La détérioration endommagée ou le dysfonctionnement résultant :
a) D'accident, d'acte de la nature, d'abus, de négligence, de réparation ou de modification non autorisée
sur le produit ou du non respect des instructions fournies avec le produit.
b) De réparations ou de tentatives de réparations par une personne non autorisée par DENON Professional.
c) De toute expédition du produit (la réclamation doit être présentée au transporteur).
(4) Les articles soumis à l'usure suite à une utilisation normale (têtes, cartouches, stylet, batterie, etc.).
(5) Les vérifications périodiques qui ne révèlent aucun défaut.
(6) L 'utilisation du produit en dehors des États-Unis.
(7) La bande magnétique endommagée ou des disques CD/DVD/BD endommagés.
n Ce que nous paierons
Si, pendant la période de garantie applicable à partir de la date d'achat d'origine, votre produit DENON
Professional est jugé défectueux par D&M Professional, D&M Professional s'engage à réparer, ou selon
son choix, remplacer par un modèle équivalent, d'occasion ou neuf le produit défectueux sans frais pour
les pièces et la main-d'œuvre.
n Comment obtenir l'exécution de la garantie
Si votre appareil nécessite des services pendant la période de garantie, téléphonez au service d'assistance
et au service technique D&M Professional pour les options de réparation sous garantie disponibles. Vous
trouverez les coordonnées de contact sur notre site Web (http://usa.d-mpro.com/). Pendant la période de
garantie, les procédures suivantes s'appliquent :
a. Une copie de la facture d'achat d'origine datée, émise par un revendeur agréé, est nécessaire pour
toute réparation sous garantie.
b. Toutes les réparations sous garantie nécessitent une autorisation de retour de service avant l'expédition
au centre de service.
c. Vous êtes responsable des frais d'expédition au centre de service. Les appareils réparés sous garantie
vous seront retournés par port prépayé.
d. Vous devez inclure les éléments suivants : vos nom, adresse, numéro de téléphone, le modèle et le
numéro de série du produit et une description du problème. Dans le cas d'un lecteur CD/DVD/BD,
veuillez joindre UN (1) disque que l'appareil n'a pas réussi à lire à des fins de test. Il vous sera renvoyé
avec l'appareil.
CETTE GARANTIE EST VALIDE AUX ÉTATS-UNIS UNIQUEMENT.
Si votre produit ne nécessite pas de service, mais que vous avez des questions concernant son
fonctionnement, veuillez contacter notre service technique répertorié ci-dessous.
CETTE GARANTIE REMPLACE EXPRESSÉMENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE,
Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D' A DAPTATION À UN
USAGE PARTICULIER.
NOTRE RESPONSABILITÉ EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT, À NOTRE
DISCRÉTION, DE TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX ET NE DOIT EN AUCUN CAS INCLURE DES DOMMAGES
DIRECTS OU INDIRECTS COMMERCIAUX OU DE PROPRIÉTÉ D' A UCUNE SORTE.
CERTAINS ÉTATS N' A UTORISENT PAS LES RESTRICTIONS DE DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE ET/
OU N' A UTORISENT PAS L 'EXCLUSION DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS. PAR CONSÉQUENT,
LES RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS PEUVENT NE PAS S' A PPLIQUER À VOTRE CAS.
Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques, mais vous pouvez également avoir d'autres
droits qui varient d'un état à l'autre.
D&M Professional AMÉRIQUE
http://usa.d-mpro.com/
Vous trouverez les coordonnées de contact sur notre site Web.
GARANTIE EN EUROPE ET ASIE
En Europe et Asie (sauf au Japon), la garantie de ce produit est fournie par votre importateur local. Veuillez
contacter votre point d'achat pour de l'aide relative à toute réclamation sous garantie.
D&M Professional EUROPE
http://www.dm-pro.eu/
D&M Professional ASIE
http://apac.d-mpro.com/
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