• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur
File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les
travaux d'impression suspendus.
• Sur un Mac, assurez-vous que l'imprimante est ajoutée à la liste d'imprimantes et que l'imprimante n'a
pas été mise sur pause.
• Si vous utilisez le logiciel d'impression PostScript, assurez-vous que le langage d'impression est réglé
sur Auto ou PS3 sur le panneau de commande du produit.
• Assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante dans le programme duquel vous
imprimez.
• Sous Windows, le produit pourrait ne pas imprimer si une grande quantité de travaux d'impression
sont envoyés à la fois. Essayez de sélectionner Imprimer directement sur l'imprimante sous
l'onglet Avancé dans les propriétés de l'imprimante.
Sujet parent:
Tâches associées
Exécution d'une vérification du produit
Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour l'impression
Utilisation d'AirPrint
L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows
Si vous ne voyez pas l'icône de votre produit dans la barre des tâches Windows, essayez d'abord de
redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez cette solution :
1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Options d'impression.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration >
Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris
sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du
produit de nouveau.
• Windows 7 : Cliquez sur
bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au
besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau.
• Windows Vista : Cliquez sur
Imprimantes sous Matériel et son. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du
Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
et sélectionnez
et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
, sélectionnez Panneau de configuration et cliquez sur
(Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et
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