Table des Matières
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Avant d'appeler pour du service
Si l'appareil semble présenter un dysfonctionnement, commencez
par bien relire son manuel. Si le problème persiste, consultez
le guide de dépannage qui suit. Identifiez le problème dans
ce guide et consultez les colonnes de causes et de remèdes
avant d'appeler pour du service. Le problème peut être quelque
chose de très simple qui peut se résoudre sans demander une
intervention de service. Cependant, il peut être nécessaire de
contacter votre revendeur ou un technicien de service qualifié.
Guide de dépannage :
Dysfonctionnement de l'appareil à glaçons
L'appareil à glaçons ne fonctionne pas
Le cordon d'alimentation secteur de l'appareil est-il bien
branché ? Enfichez la fiche du cordon d'alimentation dans une
prise secteur à trois broches.
La commande électronique affiche-t-elle la position "ICE" ?
Vérifiez la commande pour être sûr qu'elle est bien sur "ICE".
Y a-t-il un fusible grillé ou un disjoncteur désenclenché en
amont ? Remplacez le fusible grillé ou réarmez le disjoncteur.
La température de la pièce est-elle inférieure à la normale
? La température minimale de la pièce est de 13 °C (55°F). La
thermistance du bac peut détecter la température de la pièce et
commander une coupure avant que le bac soit plein de glaçons.
Si la température de la pièce reste trop basse l'appareil peut ne
pas redémarrer.
L'appareil à glaçons comporte-il une pompe de drainage ?
La pompe à drainage est conçue pour couper temporairement
l'appareil quand de grandes quantités d'eau provoquent un
dépassement de limite haute. Attendez quelques minutes
pendant que la pompe de drainage contribue de travailler pour
évacuer l'excédent d'eau. S'il reste encore de l'eau dans le
bac à glaçons contrôlez la conduite de ventilation de pompe et
la conduite de drainage, pour l'éventualité d'obstruction ou de
pincement.
L'appareil à glaçons est bruyante
Les nombreux sons d'un appareil à glaçons diffèrent de ceux de
votre réfrigérateur domestique. Ce sujet est couvert en page 11,
mais contrôlez ceci :
Entendez-vous de l'eau circulant dans l'appareil à glaçons ?
C'est un bruit normal car de l'eau est ajoutée à chaque nouveau
cycle de fabrication de glaçons.
Entendez-vous une sorte de sifflement ? Assurez-vous que
l'eau arrive bien à l'appareil à glaçons. Vérifiez aussi que le
bouchon de drainage est bien inséré dans le réservoir d'eau.
Une plaque de glace est-elle bloquée entre la plaque
d'évaporation et la grille de coupe ? Commencez par vérifier
que l'appareil à glaçons est bien posée d'aplomb. Si c'est bien
lecas, lancez un cycle de nettoyage.
DÉPANNAGE DE L'APPAREIL À GLAÇONS
AVERTISSEMENT
!
Risque d'électrocution
• Ne tentez jamais de réparer ou d'exécuter de la maintenance
sur l'appareil avant que son alimentation électrique n'ait été
débranchée en amont. Passer l'appareil sur arrêt (OFF) n'enlève
pas la présence de tension secteur sur les fils de câblage.
• Remettez en place l'ensemble des pièces et panneaux avant
de redémarrer.
Mauvaise production des glaçons
Peu ou pas de production de glaçons par l'appareil
Le contrôle électronique affiche-t-il la position "ICE" ?
Vérifiez la commande pour être sûr qu'elle est bien sur "ICE".
De l'eau arrive-telle à l'appareil à glaçons ? Assurez-vous
que rien ne gène l'alimentation en eau, comme un robinet fermé,
un fusible grillé ou un disjoncteur déclenché, une conduite
d'alimentation pincée ou une pression d'eau trop faible.
L'appareil à glaçons vient-elle de démarrer ? Un cycle type
de production de glaçons prend jusqu'à 1,5 heure. Les cycles
au tout début du fonctionnement peuvent même durer plus.
Contrôlez l'appareil à glaçons après 24 heures en voyant
l'accumulation de glaçons dans le bac.
Le bouchon de drainage de réservoir est-il bien en place ?
Contrôlez que ce bouchon est bien enfoncé.
Le tube de distributeur d'eau est-il bouché ? Lancez un cycle
de nettoyage pour débarrasser l'appareil à glaçons des dépôts.
Contrôlez aussi que les filtres ne sont pas obstrués.
Le flux d'air du ventilateur de condenseur est-il restreint ?
Assurez-vous que la grille à l'avant de l'appareil à glaçons est
bien ouverte à la circulation de l'air.
Les températures de la pièce et/ou de l'eau sont-elles trop
chaudes ? Déplacez alors l'appareil à glaçons à un endroit où
la température ambiante est à moins de 32 °C (90°F) en cas de
appareil encastrée, ou 38 °C (100°F) en cas de appareil isolée.
L'appareil à glaçons ne doit pas être placée près d'une source
de chaleur, comme un four. Contrôlez le raccordement à de l'eau
froide.
L'appareil à glaçons contient-elle une accumulation de tartre
? S'il y une accumulation de tartre dans l'évaporateur, l'appareil
à glaçons a besoin d'être nettoyée. Consultez la section
"Nettoyage de l'appareil à glaçons"
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