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fréquemment posées, vous trouverez des réponses aux éventuels problèmes. Notez que
cette aide est en anglais.
Appuyez sur Déconnexion pour vous déconnecter de votre compte.
Enregistrements locaux
Appuyez sur Enregistrements locaux (symbole bleu) pour afficher les photos ou vidéos
prises. Appuyez en haut de l'écran sur Image ou Vidéo. Appuyez sur un fichier pour le lire.
Appuyez en haut à droite sur Modifier pour supprimer des fichiers ou les sauvegarder
dans la galerie. Sélectionnez ensuite les fichiers souhaités. Ils sont marqués d'une coche.
Android : appuyez sur le cercle en bas à gauche de l'écran pour marquer tous les fichiers
en une fois.
Messages Push
Appuyez sur Notifications (Android) et Notification Push (iOS) pour afficher les
notifications d'alarme. Notez que vous ne recevez de notifications que lorsque cette
fonction est activée sous Réglages de l'alarme.
Appuyez en haut à droite sur le symbole de calendrier pour rechercher les notifications
selon un jour particulier. Faites glisser l'écran pour régler le jour, le mois et l'année.
Confirmez enfin votre saisie.
Android : appuyez sur le symbole
iOS : faites glisser l'écran vers le bas pour actualiser l'affichage.
Réglages de l'alarme
Appuyez sur Réglages de l'alarme pour activer ou désactiver les notifications Push.
Lorsque les notifications sont activées, vous recevez une notification quand la caméra
reconnaît un mouvement.
Réinitialiser la caméra
Si vous souhaitez réinitialiser les paramètres par défaut de votre caméra, utilisez la mini-
clé mâle six pans pour appuyer sur la touche Reset de la caméra pendant 3 secondes
environ. Faites attention, car tous les réglages que vous aurez enregistrés seront effacés.
La réinitialisation peut être nécessaire si vous changez le nom de votre réseau (SSID) ou
son mot de passe, ou si vous changez de routeur.
Dépannage
La caméra ne peut pas être connectée.
1. Assurez-vous que votre réseau sans fil est un réseau 2,4 G. Notez que la caméra ne
peut pas prendre un réseau 5 G en charge. 2. Assurez-vous que le SSID de votre
réseau ne contient pas de caractère chinois et qu'il n'est pas caché. 3. La caméra ne
prend pas en charge le cryptage WEP. 4. Activez la fonction DHCP sur votre routeur.
5. Si le problème persiste, réinitialisez votre caméra.
La carte MicroSD ne fonctionne pas.
1. Assurez-vous que votre carte MicroSD soit de classe 10 et qu'elle ne fasse pas plus
de 128 Go. La carte doit être au format FAT32 avant d'être insérée. Une mémoire de
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en haut à droite pour actualiser l'affichage.
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