Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main :
• Nom du produit
• Numéro de série du produit
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique
• Modèle de téléphone intelligent et version du système d'exploitation
• Description du problème
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