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Garantie
Hestia France garantit ses matériels pendant une durée de 2 années à compter de la date de mise en
service certifiée par l'installateur agréé ayant effectué les travaux de montage. Pendant cette période,
Hestia France s'engage à dépanner gratuitement tous les matériels de sa fabrication reconnus défectueux
après contrôle. Les frais de retour du matériel en emballage d'origine dans nos ateliers sont à la charge
du client.
En raison des circonstances d'utilisation des produits de domotique, variables et dépendantes de la
volonté ou de la mauvaise manipulation de la part de l'utilisateur, votre seul et exclusif recours éventuel
serait de demander le remplacement et la mise en service des produits domotique et ne saurait en aucun
cas s'étendre à la réparation de tout autre dommage, y compris de façon non limitative, tout dommage,
direct ou indirect, résultant d'un mauvais fonctionnement du système domotique.
RISQUES EXCLUS :
les dommages, les pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe
-
(orage, vandalisme, incendie, inondation, humidité excessive, etc.)
les dommages subis par l'installation domotique après une réparation ou une intervention
-
effectuée par toute personne autre que celle agréée par nous-même. Le non respect des
instructions du constructeur
seules sont prises en considération les pannes réelles de l'installation : sont exclus les défauts qui
-
auraient pour origine une mauvaise programmation ou une mauvaise utilisation du système.
POUR BENEFICIER DE LA GARANTIE, LA PARTIE INFERIEURE DU CERTIFICAT DE
GARANTIE DOIT OBLIGATOIREMENT nous être retournée dûment complétée du cachet de
l'installateur, de la date de la mise en service et de votre signature précédée de la mention « lu et
approuvé »
Déclaration de conformité
Par la présente HESTIA FRANCE déclare que le système Varuna3 (centrale et périphériques associés)
est conforme aux exigences essentielles des directives CEM 89/336/CEE et BT 79/23/CEE traduites en
prescriptions techniques dans les textes et normes définis ci-après et ce, en terme de sécurité électrique,
d'immunité et d'émission aux perturbations électromagnétiques pour l'ensemble des mesures et essais
qui ont été réalisés dans les laboratoires de l'AINF à 59 SECLIN et de l'école des mines de 59 DOUAI.
DIRECTIVE CEM 89/336/CEE
NF EN 55022 Avril 2001 : Appareils de traitement de l'information – Caractéristiques des perturbations
radioélectriques.
NF EN 55024 Février 2002 : Appareils de traitement de l'information – Caractéristiques d'immunité.
DIRECTIVE BT 73/23/CEE
NF EN 60950-1 Avril 2002 : Appareils de traitement de l'information – Sécurité.
Manuel d'installation du système Varuna3-e (version 12/12/2014)
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