12. Garantie et service
Nous accordons une garantie de deux ans pour vices de matériaux et de
fabrication du produit à partir de la date d'achat. La garantie ne couvre
toutefois pas les cas suivants:
en cas de dommages qui découlent d'une utilisation non conforme,
•
pour les pièces d'usure,
•
en cas de faute personnelle du client et
•
dès que l'appareil a déjà été ouvert ou réparé par un atelier non autorisé.
•
Les garanties légales du client ne sont pas impactées par la garantie.
Pour faire valoir un cas de défaut sous garantie dans la période de garan-
tie, le client devra présenter un justificatif d'achat. La garantie doit être
exercée dans un délai de 2 ans à partir de la date d'achat auprès de
GRÜNSPECHT Naturprodukte GmbH, Karlskron (Germany).
En cas de réclamations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Tél.: +49 (0)8450-6803300, post@gruenspecht.de, www.gruenspecht.de
L'envoi de l'appareil défectueux, entièrement déchargé, doit être
réalisé à l'adresse suivante :
GRÜNSPECHT Naturprodukte GmbH, Münchener Str. 21,
85123 Karlskron, Germany
(Sous réserve d'erreurs et de modifications)
13. Composition des matériaux et caractéristiques techniques
L'appareil de massage des seins ELANEE se compose de :
Polysiloxane (silicone sans phthalates)
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Dioxyde de silice
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Complexe platine
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