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GARANTIE LIMITÉE DES CONSOMMATEURS
pour les produits électroniques WFCO
WFCO fournit une Garantie Limitée de Produit de Deux Ans au propriétaire initial. Cette
garantie est en vigueur à partir de la date d'achat original pour une période de deux (2)
ans. Cette garantie limitée est valide spécifiquement pour et est limitée à l'application pour
les Véhicules Récréatifs et valable uniquement pour les États-Unis continentaux, l' A laska,
Hawaï et les provinces du Canada. WFCO garantit au propriétaire, que ses produits sont
exempts de défauts de matériau et de fabrication dans des conditions normales
d'utilisation et de service basés sur l'utilisation et fonctions prévues. Cette garantie est
limitée à la réparation ou au remplacement de toutes pièces ou assemblage défectueux, à la
discrétion de WFCO. Toute garantie implicite de qualité marchande ou conformité à
l'utilisation prévue sont limitées en durée à moins d'indication contraire prévue par la loi
d' é tat. Certains droits peuvent s'appliquer tels que spécifié dans chaque état respectif.
EXCLUSIONS et RESTRICTIONS
La garantie FEO du fabricant ne s'applique jamais à ce qui suit :
• Tout produit WFCO qui a été réparé ou modifié par une personne non autorisée ;
• Tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou installation, de test, denégligence,
d'accident ou de tout produit WFCO installé dans un véhicule commercial ;
• Tout produit WFCO, dont le numéro de série a été effacé, modifié ou supprimé ;
• Tout produit WFCO, dont l'installation n' e st pas conforme aux instructions écrites par
WFCO ;
• Les dommages indirects résultant de la perte d'utilisation du produit, y compris mais
non limité à : les désagréments, la perte de service, la perte de revenus, perte ou
détérioration de biens personnels, le coût de tous les services rendus pour retirerou
remplacer des produits WFCO. Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis ou
obligations.
• Tout produit WFCO Electronics vendus par l' e ntremise de sources Internetnon autorisés
(exemple : eBay) seront exclus de toutes les garanties offertes par Arterra Distribution /
WFCO.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION DES CONSOMMATEURS
Suite à la détermination et la validation d'un détaillant (FEO) autorisé qu'un produit WFCO
est défectueux, un numéro d'autorisation de retour (RGA) est requis pour retourner le
produit. Le numéro de retour (RGA) peut être obtenu en remplissant la fiche d'information
sur la garantie à télécopier et le formulaire de dépannage approprié au www.wfcoelectronics.
com.Une fois les formulaires remplis, les faire parvenir par courriel accompagnés d'une
preuve d'achat à warranty@wfcoelectronics.com ou télécopier les trois documents au service
de garantie à (574) 294- 8698. À la réception des formulaires, un numéro de retour (RGA)
sera attribué. Ce numéro doit figurer sur toute correspondance avec le service de garantie.
Dès la validation de la garantie, WFCO doit remplacer le produit par un produit similaire.
Le numéro de retour (RGA) doit être inscrit sur l' e xtérieur de l' e mballage utilisé à l' e nvoi du
produit aux fins d'identification. Ne pas écrire directement sur le produit. Le produit doit être
emballé correctement pour limiter les dommages aux produits et invalider la garantie.
GARANTIE ET ASSISTANCE
Le consommateur peut contacter le détaillant ou le fabricant FEO pour de l'assistance.Le
consommateur peut également communiquer avec Arterra distribution au :
(574) 294- 8997 ou par télécopieur au (574) 294- 8698.
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