Avant de faire une demande de service, vérifiez les points suivants.
PROBLÈME
Le climatiseur ne
fonctionne pas du tout
ou seul le ventilateur
fonctionne
Le rendement en
climatisation n'est
pas satisfaisant
Le climatiseur se met en
marche et arrête
fréquemment, ou fait sauter
souvent un fusible ou
déclencher le disjoncteur.
De l'eau en provenance du
climatiseur s'écoule dans la
maison.
* Ne jamais percer de trous dans la base de métal ni dans le plateau de collecte d'eau de condensation. Cela aura pour
effet d'annuler la garantie du produit.
DÉPANNAGE
CAUSE POSSIBLE
L'appareil est-il branché ?
L'alimentation électrique
principale est-elle sous tension ?
Y a t'il panne de courant ?
La minuterie est-elle programmée ?
(certains modèles)
Est-ce que les grilles d'entrée et
de sortie d'air sont obstruées ?
L'échangeur d'air est-il ouvert ?
(certains modèles)
Y a t'il une source de chaleur
dans la pièce ?
Le filtre à air est-il sale ?
Le réglage de la température est-il
adéquat ?
La vitesse du ventilateur est-elle réglée au
plus bas ou l'unité en économie d'énergie
(Energy Saver) ? (certains modèles)
La capacité de l'appareil est-elle suffisante ?
Est-ce que le climatiseur produit du
givre, obstruant les sorties d'air?
Est-ce que la puissance du bloc
d'alimentation est bien calibrée ?
Le climatiseur est-il branché seul ou est-il
relié à un cordon de rallonge ?
La température extérieure est-elle trop
basse ?
L'évaporateur interne et le serpentin
réfrigérant externe semblent-ils sales ou
obstrués par des fragments?
Le climatiseur est-il installé
et nivelé correctement ?
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SOLUTION
Vérifiez le cordon d'alimentation et
branchez-le solidement dans la prise
murale.
Rétablir l'alimentation
électrique.
Attendez que le courant revienne.
Prévoir un délai de 3 minutes avant de
remettre l'appareil en marche.
Modifier la programmation.
Assurez-vous que les grilles d'entrée et
de sortie d'air sont bien dégagées
(rideaux, verticaux, mobilier, etc.)
Fermez l'échangeur d'air.
Fermez ou bougez la source de chaleur.
Par la suite, prévoyez assez de temps pour
permettre à la pièce de se refroidir.
Nettoyez le filtre à air.
Modifiez le réglage de
température.
Augmentez la vitesse du ventilateur ou
réglez l'appareil en mode climatisation.
Vérifiez le guide de sélection des
climatiseurs à la fin de ce guide.
Réglez la vitesse du ventilateur au
maximum et la température au niveau
le plus froid, et attendre que le givre
soit dissout.
Référez-vous à la fiche signalétique
de l'appareil et modifiez la puissance
du bloc d'alimentation en
conséquence.
Assurez-vous qu'il n'y a aucun autre
appareil branché sur le même circuit
et que le climatiseur n'est pas
branché à un cordon de rallonge.
L'appareil ne peut fonctionner
adéquatement si la température
extérieure est en bas de 17°C (62°F).
Communiquez avec le service à la
clientèle de SUNRISE TRADEX.
Le climatiseur devrait basculer légère-
ment vers le bas à l'extérieur.
Repositionnez et posez une cale
d'épaisseur si nécessaire.*