Allumez votre ordinateur portable. Assurez-vous qu'il soit resté hors fonction pendant 10 secondes au moins
5
avant de le remettre en marche.
Laissez s'exécuter la procédure d'amorçage.
6
Si le problème n'a pas été résolu, consultez le tableau suivant pour obtenir des renseignements plus détaillés
7
concernant le dépannage.
S
I VOUS PRENEZ EN NOTE TOUT CE QUE VOUS ESSAYEZ
DES SUGGESTIONS SUPPLÉMENTAIRES AU TÉLÉPHONE
Si vous avez essayé les solutions suggérées par le tableau de dépannage sans succès, communiquez avec
8
le service d'assistance :
Appel sans frais : 1-800-8FUJITSU (1-800-838-5487)
Site Web : http://solutions.us.fujitsu.com/www/content/support/contact/index.php.
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre préposé du service
à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
• Nom du produit
• Numéro de configuration du produit
• Numéro de série du produit
• Date d'achat
• Conditions dans lesquelles le problème est survenu
• Texte des messages d'erreur reçus
• Types de périphériques connectés, si applicable
Pour les numéros de série et de configuration, consultez l'étiquette de configuration sur le dessous de votre ordinateur.
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LE SERVICE D
ASSISTANCE POURRA VOUS AIDER PLUS RAPIDEMENT EN VOUS DONNANT
.
93 - Dépannage