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Navigation
FAIRE UNE TRANSACTION
Pour faire une transaction, appuyez sur [Entrée] pour
du terminal
accéder au menu principal, puis sélectionnez le type de
transaction que vous souhaitez effectuer. Votre terminal
vous guidera tout au long du processus. Pour les paiements
Reportez-vous à cette
sans contact, le client doit passer sa carte sur le terminal
ou à proximité de celui-ci pendant quelques secondes.
section pour trouver
et commencer la
RÉIMPRESSION D'UN REÇU
Pour réimprimer un reçu, appuyez sur la touche [Entrée] pour
transaction ou la
accéder au menu principal, faites défiler vers le bas jusqu'à
fonction du terminal
Réimprimer, puis appuyez sur [Entrée] pour sélectionner l'option.
que vous souhaitez
ACCÈS À LA CONFIGURATION DES COMMIS/SERVEURS
utiliser. Les options
Appuyez sur [#], puis sélectionnez Menu commis/serveur.
peuvent varier en
AJUSTEMENT DE POURBOIRE
fonction de
Si le traitement des pourboires est activé, appuyez sur
l'appareil utilisé.
[Entrée] et sélectionnez Ajustement Pourboire.
VÉRIFICATION D'UN LOT / IMPRESSION D'UN RAPPORT
Appuyez sur [Entrée], puis sélectionnez [Rapports]. Choisissez le
rapport détaillé ou l'état récapitulatif, puis indiquez si le rapport
doit être imprimé ou simplement affiché sur le terminal.
Types de
Transactions de crédit et de débit
transactions
VENTE*
Une transaction de
disponibles
vente effectuée au moyen d'une
carte de crédit ou de débit (la
carte doit être présente).
Veuillez vous reporter
RETOUR*
à cette section pour
pour`rembourser les fonds
vérifier quelles sont
correspondant à une vente
complétée dans un lot fermé
les transactions
(c.-à-d., le jour précédent) sur le
disponibles, pour
compte d'un détenteur de carte.
apprendre quand les
Peut également être utilisé pour
rectifier une transaction antérieure.
utiliser et pour voir
comment amorcer
ANNULATION*
la transaction.
annulation pour renverser une vente
par carte de crédit ou de débit, une
*Les cartes d'achat et
vente forcée ou une transaction de
les cartes commerciales
retour et empêcher le transfert des
sont acceptées.
fonds sur le compte du détenteur de
la carte. N'est disponible que pour
les transactions faisant partie du
lot courant (c.-à-d. le même jour)
4
Instructions
Appuyez sur [Entrée]
puis sur [Entrée] pour
sélectionner Vente.
Effectuez un retour
Appuyez sur [Entrée],
faites défiler jusqu'à
Retour, puis appuyez
sur [Entrée] pour
sélectionner cette
option. Saisissez
le mot de passe
de superviseur
Effectuez une
Appuyez sur [Entrée],
faites défiler jusqu'à
Annulation, puis
appuyez sur [Entrée]
pour sélectionner
cette option.
Transactions de crédit seulement
FORCER*
Effectuez une vente
forcée lorsque le terminal ne peut
pas rejoindre le serveur (Chase
Paymentech) pour autoriser une
transaction ou pour finaliser une
transaction préautorisée. Communiquez
avec votre centre d'autorisation vocale
pour obtenir un code d'autorisation,
puis forcez la transaction
PRÉAUTORISATION / COMPLÉTER
PRÉAUTORISATION (COMMERCE
DE DÉTAIL SEULEMENT)
Une
transaction de préautorisation fournit
une approbation, mais rien n'est facturé
au client tant qu'une transaction de fin
de préautorisation n'est pas effectuée.
OUVRIR COMPTE (RESTAURANTS
SEULEMENT)
Transaction de
préautorisation pour un montant en
dollars spécifique et prédéterminé.
FERMER PAIEMENT (RESTAURANT
SEULEMENT)
Transaction effectuée
pour fermer le compte ouvert et le
placer dans le fichier de règlement du lot.
Instructions
Appuyez sur [Entrée],
faites défiler jusqu'à
Forcer, puis appuyez
sur [Entrée] pour
sélectionner
cette option.
Appuyez sur
[Entrée], faites
défiler jusqu'à
Préautorisation, puis
appuyez sur [Entrée]
pour sélectionner
cette option.
Appuyez sur
[Entrée], faites
défiler jusqu'à
Compte, puis
appuyez sur [Entrée]
pour sélectionner
cette option.
Appuyez sur
[1] – Ouvrir
Appuyez sur
[Entrée], faites
défiler jusqu'à
Compte, puis
appuyez sur [Entrée]
pour sélectionner
cette option.
Appuyez sur
[2] – Fermer
5
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