Service
d'information
GE Answer
Center®
800.626.2000
Au Canada,
888.880.3030
Service de
réparations à
domicile
800.444.1845
Au Canada,
888.880.3030
Pour nos clients
qui ont des
besoins
spécifiques...
800.626.2000
Au Canada,
888.880.3030
Contrats de
service
800.626.2224
Pièces
Détachées et
Accessoires
800.626.2002
Au Canada,
800.661.1616
Avec l'achat de votre nouvel appareil Monogram, soyez
assuré de recevoir toute l'information ou l'assistance dont
vous pourriez avoir besoin, de la part de GE. Tout ce que vous
avez à faire, c'est nous appeler !
Quelle que soit votre question sur les appareils Monogram, le service d'information GE Answer
Center® est à votre disposition pour vous assister. Nous répondrons rapidement et
courtoisement à votre appel — et à votre question. Appelez le service d'information GE Answer
Center® du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 (Heure normale de l'Est) et le samedi de 8h00 à
19h00 (Heure normale de l'Est). Au Canada, de 9h00 AM à 8h00 PM, heure de l'est.
OU
Consultez notre site Internet à l'adresse monogram.com. Au Canada, monogram.ca.
Un professionnel du service clientèle de GE vous offrira un service de réparation expert, prévu à
une heure qui vous convient. Pour programmer une réparation, appelez du lundi au vendredi de
7h00 à 22h00 (Heure normale de l'Est) et le samedi et le dimanche de 8h00 à 18h00 (Heure
normale de l'Est). Au Canada, de 9h00 AM à 8h00 PM, heure de l'est. Le Service à la Clientèle de
GE, exploité par la compagnie dans de nombreuses localisations vous offre un service
aujourd'hui, demain, ou quand cela vous convient. Nos techniciens, formés en usine, connaissent
parfaitement votre appareil - la plupart des réparations peuvent être effectuées en une seule
visite.
GE offre des commandes en Braille pour un certain nombre d'appareils électroménagers GE ainsi
qu'une brochure pour aider à la planification d'une cuisine sans entrave pour les personnes à
mobilité réduite.
Les consommateurs malentendants ou muets qui ont accès à un TDD ou à un téléscripteur
conventionnel peuvent appeler le 800.TDD.GEAC (800.833.4322) pour solliciter des informations ou
un service
Vous pouvez être rassuré de savoir que le service GE sera toujours là après l'expiration de votre
garantie. Souscrivez à un contrat GE pendant que votre garantie est toujours en vigueur et vous
bénéficierez d'une ristourne importante. Avec un contrat sur plusieurs années, vous êtes assuré
d'un futur service au prix d'aujourd'hui. Au Canada, veuillez contacter votre fournisseur local de
garantie prolongée.
Les personnes qualifiées pour réparer leurs propres appareils peuvent commander des pièces
détachées et des accessoires et les faire envoyer directement à leur domicile. Le service de pièces
détachées GE permet un accès rapide à plus de 47000 pièces ...et toutes les pièces GE sont sous
garantie. Les cartes VISA, MasterCard et Discover sont acceptées. Consultez
www.GEAppliances.com.
Les instructions contenues dans ce manuel détaillent les procédures à utiliser pour
n'importe quel utilisateur. Il est préférable que les autres réparations soient effectuées par
un réparateur qualifié. La prudence doit être de mise, toute maintenance incorrecte peut
entraîner un fonctionnement dangereux.
Services à la clientèle
Refroidisseur à vin
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