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Contacter le service clientèle
Avant de contacter EPSON
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne
pouvez résoudre vos problèmes à l'aide des informations de dépannage
contenues dans ce manuel, appelez le service clientèle. Si l'adresse de
l'assistance technique pour votre région ne figure pas dans la liste
ci-dessous, contactez le revendeur chez qui vous avez acheté l'appareil.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous
fournir les informations ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au
dos de l'appareil).
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur À propos de,
Informations de version , ou sur un bouton similaire dans le logiciel
du produit).
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des logiciels que vous utilisez habituellement avec
votre produit
Assistance pour les utilisateurs se trouvant en Amérique du
Nord
Epson offre les services d'assistance technique suivants.
Résolution des problèmes
Nouveau :Utilisez les imprimantes à jet d'encre, SPC et "autres" uniquement.
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