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Résolution des problèmes
Si vous rencontrez un problème avec cet appareil, lisez le guide de résolution des problèmes ci-dessous.
Le lecteur ne s'allume pas.
Vérifiez que le lecteur soit complètement chargé. Essayez de charger le lecteur pendant toute une nuit (8 heures).
Vérifiez que le bouton de verrouillage soit désactivé.
Les touches ne fonctionnent pas
Vérifiez que le lecteur soit complètement chargé. Essayez de charger le lecteur pendant toute une nuit (8 heures).
Vérifiez que le bouton de verrouillage soit désactivé.
Je n'arrive pas à transférer des fichiers sur le lecteur.
Vérifiez que votre ordinateur utilise un système d'exploitation compatible.
Si vous utilisez un câble d'extension USB, vérifiez que celui-ci soit correctement relié au lecteur et à l'ordinateur, ou
essayez d'utiliser un autre câble USB.
Si vous avez raccordé le lecteur via un concentrateur USB, essayez de raccorder le lecteur directement à votre
ordinateur.
Vérifiez que la mémoire du lecteur ne soit pas pleine.
Vérifiez que le bouton de verrouillage soit désactivé.
Aucun son n'est émis lors de la lecture.
Vérifiez le niveau du volume.
Vérifiez que les écouteurs soient correctement branchés au lecteur.
La qualité du son est mauvaise.
Essayez de lire le fichier sur votre ordinateur. Si la qualité du son est toujours mauvaise, essayez de télécharger le
fichier à nouveau ou de le ré-encoder vous-même.
Vérifiez que le débit binaire du fichier ne soit pas trop faible. Plus le débit binaire du fichier est élevé, plus le son est
de bonne qualité. Le débit binaire minimum recommandé est 128 kbps pour les fichiers MP3 et 96 Kbps pour les
fichiers WMA.
Essayez de réduire le volume du lecteur.
Vérifiez que les écouteurs soient correctement branchés au lecteur.
Le lecteur ne lit pas mon fichier audio.
Vérifiez que le format du fichier soit compatible.
Il est possible que le fichier soit protégé contre la copie et que vous ne soyez plus autorisé à le lire. Si vous pensez
qu'il s'agit d'une erreur, contactez le service auprès duquel vous avez téléchargé le fichier.
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