Problème : L'icône du périphérique n'apparaît pas sous Ce PC.
Q : Le périphérique est-il répertorié dans le Gestionnaire de périphériques ?
R : Tous les disques apparaissent au moins à un endroit dans le Gestionnaire de périphériques.
Tapez Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche pour l'ouvrir. Accédez à la section
Lecteurs de disque et, si nécessaire, cliquez sur le signe Plus ( + ) pour afficher la liste complète des
périphériques. Si vous n'êtes pas sûr que votre disque y figure, débranchez-le de manière sécurisée, puis
reconnectez-le. L'entrée qui change correspond à votre périphérique Seagate.
Q : Votre périphérique est-il répertorié en regard d'une icône inhabituelle ?
R : Le Gestionnaire de périphériques Windows affiche généralement des informations sur les pannes des
périphériques. Bien qu'il puisse vous aider à résoudre la plupart des problèmes, il n'indique pas
nécessairement de cause exacte ni de solution précise.
L'apparition d'une icône inhabituelle en regard du périphérique peut révéler la présence d'un problème.
Au lieu de l'icône habituelle correspondant au type de périphérique, il s'agit d'un point d'exclamation, d'un
point d'interrogation ou d'un X. Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez
Propriétés. L'onglet Général indique une cause possible du dysfonctionnement du périphérique.
Mac
Problème : L'icône du périphérique n'apparaît pas sur mon
bureau.
Q : Votre Finder est-il configuré pour masquer les disques durs sur le bureau ?
R : Accédez au Finder, puis sélectionnez Préférences > onglet Général > Afficher ces éléments sur le
bureau. Vérifiez que Disques durs est sélectionné.
Q : Votre périphérique est-il reconnu par le système d'exploitation ?
R : Ouvrez l'utilitaire de disque en sélectionnant Aller > Utilitaires > Utilitaire de disque. Si le
périphérique est répertorié dans la colonne de gauche, vérifiez les préférences du Finder pour
comprendre la raison pour laquelle il ne s'affiche pas sur le bureau (revenez à la question précédente).
Q : La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimum requise pour l'utilisation de ce
périphérique ?
R : Regardez sur l'emballage du produit la liste des systèmes d'exploitation compatibles.
Frequently Asked
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