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Antes de realizar cualquier trabajo en la lámpara, corte el suministro de electricidad en el panel del interruptor de circuito para
PROBLEMA
1. El interruptor de la luz está en la posición de apagado.
La luz de
2. El fusible está fundido/el cortacircuito ha saltado.
seguridad
no se enciende
3. El accesorio para iluminación no está cableado adecuadamente a
la caja de conexiones.
4. Es de día.
5. El sensor de movimiento está orientado en sentido incorrecto.
6. La temperatura del aire es aproximadamente la misma que la
temperatura corporal de una persona y el sensor (PIR) no puede
"ver" a la persona.
La luz cicla
1. El sensor de luz es activado por luz reflejada por la propia luz de
continuamente entre
seguridad.
ENCENDIDO y
2. Se está reflejando calor de otras fuentes y es posible que dicho
APAGADO (efecto
calor esté activando y desactivando el sensor.
estroboscópico).
La luz se enciende
1. Puede que la luz esté ajustada en la configuración de control 24/7.
durante horas
diurnas.
1. Es posible que el sensor sea activado por un animal pequeño o un
La luz se enciende
automóvil que pasa.
sin motivo aparente.
2. Es posible que aire caliente (respiradero de secadora, escape de
auto, etc.) esté activando el sensor.
La luz permanece
1. Es posible que el sensor de movimiento esté detectando un flujo
encendida
continuo de aire caliente procedente de un respiradero de aire, un
continuamente.
respiradero de secadora o calor que se refleja de una superficie.
2. Inferencia generada por transformadores, accesorios para
iluminación fluorescentes o motores eléctricos que estén
conectados al mismo circuito.
La luz parpadea
1. La luz que parpadea se reajusta en el modo de emparejamiento.
durante 3 minutos
de día o de noche
después de
emparejarse.
¿Necesita Ayuda?
Good Earth Lighting
1400 East Business Center Drive, Ste. 108 Mount
®
Prospect, IL 60056
Good Earth Lighting
es una marca registrada de Good Earth Lighting,
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Inc. © 2021 Good Earth Lighting, Inc.
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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
evitar descargas eléctricas.
CAUSA POSIBLE
1. Ponga el interruptor de la luz en la posición de encendido.
2. Reemplace el fusible/restablezca el cortacircuito.
3. Reinstale el accesorio para iluminación.
4. Compruebe de nuevo la luz de seguridad cuando sea de noche o
compruebe la configuración de la app.
5. Reajuste el sensor de movimiento.
6. Reduzca el ajuste del control de ALCANCE DE DETECCIÓN en
la app.
1. Cambie la posición de la cabeza de luz. Apunte la luz de
manera que se aleje de las superficies reflectantes.
2. . Reduzca el ajuste del control de ALCANCE DE DETECCIÓN
en la app.
1. Compruebe la configuración de la app para ajustarla a
anochecer a amanecer en el modo personalizado, use los
ajustes preestablecidos o el modo manual.
1. Reduzca el ajuste del control de ALCANCE DE DETECCIÓN en
la app.
2. Aumente el ajuste del control de ALCANCE DE DETECCIÓN en
la app.
1. Reposicione el sensor de movimiento.
2. Instale la luz en un circuito sin transformadores, accesorios para
iluminación fluorescentes ni motores eléctricos conectados al
circuito.
1. Apague la luz durante 1 minutos y enciéndala de nuevo, y se
reemparejará automáticamente y de vuelta al ajuste original.
2. Deje que parpadee durante 3 minutos y se reemparejará
automáticamente y de vuelta a la configuración original.
Por favor, viste nuestro sitio web en:
https://goodearthlighting.com/contact-us o llame al Centro de Atención al
Cliente al 1-800-291-8838, de 8:30 a.m. a 5 p.m., Hora Central (CST), de lunes
a viernes.
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1621INSE1303REV1
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