Publicité
CONNECTER LE TERMINAL
1. Connectez le terminal à Internet à l'aide de la
connexion réseau.
2. Raccordez le câble d'alimentation à l'unité d'alimenta-
tion et branchez-le à une prise.
3. Vous pouvez désormais effectuer des transactions.
Afin d'allumer ou d'éteindre l'appareil, branchez ou
débranchez la fiche d'alimentation.
TRANSACTION
1. Appuyez sur le touche «1».
2. Saisissez le montant et appuyez sur «OK».
3. Insérez la carte avec la puce vers le haut, faites passer
la bande magnétique dans le terminal ou maintenez la
carte sur le terminal afin de payer sans contact.
4. Si vous avez activé la fonction «Pourboire», deman-
dez à votre client de saisir le montant du pourboire
souhaité et de cliquer sur «OK» (la fonction n'apparait
que lorsque vous insérez la carte avec la puce en bas
du terminal). Le montant total s'affiche alors et vous
pouvez le confirmer en appuyant sur «OK».
5. Demandez au client de saisir son code PIN (à partir
d'un montant supérieur à CHF 40 en cas de paiement
sans contact) et confirmez la transaction en appuyant
sur «OK».
6. Une fois que le paiement a été effectué avec succès, le
message «Transaction OK» s'affiche à l'écran et le reçu
du commerçant est imprimé. En cas de paiement sans
contact, veuillez tenir compte du fait que l'opération
de paiement est terminée et vous est confirmée sur le
terminal. Vous pouvez ainsi vous assurer que la tran-
saction a été effectuée avec succès.
7. Lorsque l'option de demande d'impression du reçu
du client est activée, il vous sera demandé sur l'écran
suivant si le reçu du client doit être imprimé. Confirmez
en appuyant sur «OK» ou bien refusez en appuyant sur
«STP».
CORRIGER UNE ERREUR
•
Appuyez sur «CLR» pour supprimer des caractères
individuels.
•
Appuyez sur «STP» pour interrompre la transaction.
AVEZ-VOUS
DES QUESTIONS?
ANNULER LA DERNIÈRE TRANSACTION
1. Appuyez sur la touche «.» pour vous rendre dans le menu.
2. Sélectionnez «Annulation».
3. Saisissez votre mot de passe sur le clavier numérique
(standard: 1111) et confirmez en appuyant sur «OK».
4. Confirmez le montant annulé en appuyant sur «OK».
COPIE DU DERNIER REÇU
1. Appuyez sur la touche «.» pour vous rendre dans le menu.
2. Sélectionnez «Copie dernière transaction».
3. Le dernier reçu est imprimé.
CLÔTURE JOURNALIÈRE/ACTIVATION
1 Appuyez sur la touche «.» pour vous rendre dans le menu.
2. Sélectionnez «Saldo».
3. Sélectionnez «Clôture».
4. Vous avez désormais clôturé la journée avec succès. Le
terminal imprime un reçu avec la clôture journalière.
5. Le terminal est désormais désactivé. Appuyez sur «1»
pour l'activer de nouveau.
FONCTIONS SPÉCIALES
(réservation, augmenter/comptabiliser la réservation,
note de crédit)
1. Appuyez sur la touche «.» pour vous rendre dans le menu.
2. Sélectionnez «Principale».
3. Puis sélectionnez «Transactions».
4. En fonction du contrat, plusieurs types de transactions
sont disponibles. Sélectionnez la fonction souhaitée.
IDENTIFIANT DU TERMINAL/ASSISTANCE DU TERMINAL
1. Appuyez sur «0» pour afficher l'identifiant de votre
terminal.
2. Effectuez le test de communication pour l'assistance
du terminal en appuyant sur la touche «Test de com-
munication» et appelez l'assistance du terminal: 0848
912 800. Nous sommes à votre service 24 heures sur 24
et 7 jours sur 7.
0848 912 800
support-ch@payone.com
www.payone.com/ch-fr
Publicité
