Instructions pour le retour
Veuillez suivre les instructions de la plateforme de vente où vous
avez acheté ce produit.
Garantie - Réparation
Pour la garantie ou la réparation de votre produit, veuillez
contacter Gosmart.
FAQ (QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES)
Question : Pourquoi mon appareil photo ne scanne-t-il pas le
code QR ?
Réponse : pourquoi mon appareil photo ne scanne-t-il pas le
code QR ?
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone
ou votre tablette.
Vérifiez que vous avez donné toutes les autorisations
nécessaires à l'application.
Vérifiez que votre routeur dispose d'un canal 2,4 GHz.
Vérifiez que vous avez saisi correctement votre mot de passe
wifi.
Q : Pourquoi l'application Gologi indique-t-elle que ma caméra
est hors ligne ?
Réponse : Réinitialisez la caméra et réinstallez-la.
Stockage dans le Cloud
Si vous souhaitez stocker les images de votre appareil photo en
ligne afin de ne pas dépendre de la capacité de stockage de
votre carte SD, vous pouvez acheter un abonnement Cloud dans
l'application.
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