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L'alimentation en
carburant ne s'allume
pas
15. Conditions de garantie
1) Le fabricant garantit le bon fonctionnement de la chaudière, à condition qu'elle soit installée et exploitée
conformément à toutes les conditions et recommandations contenues dans le manuel d'utilisation.
2) La période de garantie est comptée à partir du jour de la vente de la chaudière à l'acheteur.
et c'est le cas :
•
5 ans pour fuite de l'échangeur (raccords soudés)
•
2 ans pour le brûleur à pellets, le régulateur et les composants électroniques et d'automatisation
montés dans les chaudières et produits par d'autres fabricants (garanties des fabricants). Conditions
de garantie incluses dans le manuel du brûleur à pellets.
3) La garantie ne couvre pas les consommables qui sont soumis à un remplacement régulier :
•
Sealant
•
Matériau isolant - vermiculite
•
Thermomètre
•
Capteurs
•
Charnières
Pendant la période de garantie, le fabricant veille à ce que réparer l'objet du contrat dans un délai de 21 jours à
compter de la date de notification. Si le client empêche le technicien de service de réparer la chaudière dans le
délai convenu, il prend en charge les frais de déplacement et de travail du technicien de service.
4) La notification d'un défaut dans le cadre de la réparation sous garantie doit être effectuée immédiatement
après la découverte du défaut et envoyée directement à l'adresse du fabricant.
5) Il est possible de remplacer la chaudière si le fabricant découvre qu'elle ne peut pas être réparée.
6) En cas d'appel de service non justifié, le client couvre les frais d'arrivée et de travail du technicien de service.
7) Le fabricant n'est pas responsable des dommages causés pendant le transport.
8) Toute modification de la construction de la chaudière effectuée par l'acheteur sans notification préalable du
fabricant entraînera une perte immédiate de la garantie.
Le fabricant se réserve le droit d'apporter d'éventuelles modifications structurelles à la chaudière.
Ces modifications peuvent ne pas être visibles dans cette documentation, mais les caractéristiques
essentielles et décrites du produit seront conservées.
Pas d'alimentation électrique ou de
régulateur de chaudière désactivé
Le capteur STB s'est déclenché
Vérifier l'alimentation électrique
Attendez que la température de la
chaudière descende à une valeur
24
sûre, appuyez sur le bouton du
capteur STB
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