GUIDE DE DEPANNAGE
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut être utile de vous
renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux
utilisés, en consultant les sites internet
En cas de problème de réception en numérique terrestre, il est nécessaire de
définir le plus précisément possible le symptôme exact qui vous concerne.
En fonction du type de problème, le tableau ci-dessous donne une cause possible,
et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement.
Symptômes
Vous recevez certaines
chaînes numériques
correctement, mais
d'autres sont mal reçues
ou pas reçues du tout.
Sur les chaînes que vous
recevez, le niveau de
réception n'est pas très
élevé.
Vous recevez toutes les
chaînes numériques,
mais la réception est
perturbée à certains
moments (quand un
appareil électrique
s'allume, par exemple).
Vous recevez certains
multiplexes (certains
canaux) mais d'autres
sont perturbés ou pas
reçus du tout.
Votre réception est
correcte la plupart du
temps, mais elle est
perturbée quand il pleut,
ou à certains moments
apparemment aléatoires.
Qu'est-ce qu'une réception perturbée en numérique ?
En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une image qui
se fige, partiellement ou totalement, un effet « mosaïque » sur l'image, ainsi que
l'interruption du son, ou des grésillements qui s'ajoutent au son.
www.csa.fr
Causes possibles
Votre zone de
résidence est située
loin de l'émetteur.
Votre réception est
perturbée par des
obstacles naturels
(montagne, forêt)
ou artificiels
(bâtiments élevés).
Votre réception est
perturbée par des
parasites.
Votre réception est
parasitée ou trop
faible pour recevoir
correctement
l'intégralité des
chaînes.
Votre lieu de
résidence est en
limite de zone de
réception.
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ou www.tnttest.org.
Solutions à essayer
Essayez un amplificateur
d'intérieur ou de mât.
Modifiez légèrement l'orientation
de votre antenne.
Adressez-vous à un antenniste
installé dans votre zone de
résidence.
Remplacez le cordon d'antenne
qui relie le téléviseur à votre
terminal par un cordon à
blindage renforcé.
Remplacez les accessoires
(répartiteurs, dérivateurs) par
des produits blindés.
Remplacez le câble entre
l'antenne et la prise.
Modifiez légèrement l'orientation
de votre antenne.
Adressez-vous à un antenniste
installé dans votre zone de
résidence.
Essayez un amplificateur
d'intérieur ou de mât.
Adressez-vous à un antenniste
installé dans votre zone de
résidence.
V. 1.0